Reviews voor Kwik-Fit Nederland

Goed

Afspraak gemaakt en betaald via de website. Goeie info per mail voorafgaand. Onderhoudsbeurt prima uitgevoerd.

Ruim binnen de afgestemde tijd vier nieuwe banden zoals via de website besteld, vriendelijke ontvangst, geplaatst door vakmensen.

Goede uitleg en meedenken met de klant

Vriendelijk aan de telefoon en receptie, snel geholpen, overleg op verzoek wordt ook netjes gedaan, denken goed mee in oplossingen en evt alternatieven, eerlijk, en de auto rijdt weer prima na de reparatie.

Goed en snel geholpen…zeker tevreden over het resultaat

Bij binnenkomst wist Paul mijn naam al te noemen dus ik voelde me meteen welkom voor de bandenwissel. Ook vond ik het netjes dat het reservewiel op spanning werd gecontroleerd.

Binnen klein half uurtje bandenwissel, top.

Prima service ervaren. Naast een lekker bakje koffie en vriendelijke hulp, ook nog de koplampen voor me afgesteld.

De bandenwissel laat ik doen bij de Kwikfit in Venray. Daar geven ze goed advies, is de prijs altijd goed, en met een goed bakje koffie gaat de tijd ook snel voorbij..

Ik werd snel geholpen en ze hebben de banden netjes verwisseld.

Goede service

APK service en kleine beurt was binnen 2 uur geregeld! Mijn auto is 33 jaar oud (Audi 80). Alle kleine reparaties werden niet (extra) in rekening gebracht. Dit heb ik nog nooit meegemaakt. Bedankt KwikFit Zoetermeer Van Leeuwenhoeklaan 2A.

APK en nieuwe banden

Prima systeem om zelf je afspraak te regelen. Jammer dat het soms wat langer duurt wegens gebrek aan personeel

Bij de kwikfit word je echt super geholpen als er wat is ze houden je goed op de hoogte dus nooit dure rekeningen achteraf alles in overleg.

Goede en snelle uitvoering van de afspraak. Betrokken medewerkers

Zaterdag avond lekkeband. Op de side een afspraak gemaakt en maandag ochtend kon ik gelijk terecht. Band was niet meer te redden en hebben ze er nieuwe opgezet. De zelfde dag kon ik m'n auto weer ophalen.

Vriendelijk en kundig

Bandenwissel laten uitvoeren. De medewerkers waren snel en vriendelijk. Ik miste alleen een toilet tijdens het wachten.

Positief.

Na een bandenwissel (winter naar zomer) 3 weken later melding m.b.t. bandenspanning. Alle banden op spanning gebracht (2.4 bar) en een reset uitgevoerd. 3 dagen later weer de melding. Direct naar KWIKFIT gegaan (vrijdagmiddag 4 uur) maar de medewerker (blijkt achteraf de vestigingsmanager te zijn) zei dat het waarschijnlijk een lek was maar dat ze er geen tijd voor hadden om er naar te kijken. Gezien het tijdstip nog wel te begrijpen. Maar ook op zaterdag zou er geen tijd zijn. Na enig aandringen van mijn kant werd er gezegd dat ik de auto zaterdagochtend vroeg maar moest brengen en dan zouden ze wel kijken of ze er tijd voor hadden. Dus zaterdagochtend kwart voor acht de auto gebracht. Ik zou gebeld worden als de auto klaar was. Om half één had ik nog niets gehoord en omdat ik in de buurt was ben ik even langs gegaan om te informeren. De auto stond nog op de zelfde plek als waar ik hem achtergelaten had, maar volgens de vestigingsmanager was er wel naar gekeken. Er was geen lek geconstateerd, maar alle banden zouden een te lage druk hebben gehad (2.2 bar) Raar verhaal, maar de melding was weg dus daar maar genoegen mee genomen. De dag daarop weer de melding en toen maar de ANWB laten komen. Die had binnen 5 minuten het lek gevonden (oorzaak schroef in band) en nog eens 10 minuten later gerepareerd Mijn conclusie is dat er door KWIKFIT helemaal niet gezocht is naar een lek, maar dat er of wat lucht bijgepompt is, of dat er nogmaals een reset uitgevoerd is. Niet netjes om niet te proberen iemand met een lekke band direct te helpen. Verder heel raar om in de garage een lek niet te kunnen vinden die door een ANWB medewerker op straat wel heel snel gevonden is. Of misschien is er wel helemaal geen moeite gedaan om een lek op te sporen. Dat zou helemaal een schande zijn.

Had bij de vorige bandenwissel kennelijk geen afspraak geregeld. Kreeg een mail dat je als trouwe klant met voorrang een afspraak kon maken. Wat bleek toen ik belde dat ik pas in juli mijn winterbanden voor zomerbanden kon wisselen. Moest speciaal het hoofdkantoor bellen welke wel een afspraak over twee weken kon regelen.

wordt kundig en vriendelijk geholpen

Mijn banden moesten uitgelijnd worden, dat dacht ik althans. Op de uitlijnbank bleek dat dit niet hoefde. Ik had al betaald, maar krijg netjes mijn geld terug. Ondanks dat ze er toch werk aan hebben gehad. Heel netjes, kom je niet vaak meer tegen in deze tijd. Ik kom hier zeker nog eens terug!