10

Goede service en snel geholpen

Ik werd snel geholpen en ze hebben de banden netjes verwisseld.

  • Aanbevelen? Ja
8

Prima hoor!

Goede service

  • Aanbevelen? Ja
10

Top APK service

APK service en kleine beurt was binnen 2 uur geregeld! Mijn auto is 33 jaar oud (Audi 80). Alle kleine reparaties werden niet (extra) in rekening gebracht. Dit heb ik nog nooit meegemaakt. Bedankt KwikFit Zoetermeer Van Leeuwenhoeklaan 2A.

  • Aanbevelen? Ja
9

Goede service

APK en nieuwe banden

  • Aanbevelen? Ja
10

Ik ben zeer tevreden over de service van Kwik-Fit

Prima systeem om zelf je afspraak te regelen. Jammer dat het soms wat langer duurt wegens gebrek aan personeel

  • Aanbevelen? Ja
10

Echt super

Bij de kwikfit word je echt super geholpen als er wat is ze houden je goed op de hoogte dus nooit dure rekeningen achteraf alles in overleg.

  • Aanbevelen? Ja
10

Prettig

Goede en snelle uitvoering van de afspraak. Betrokken medewerkers

  • Aanbevelen? Ja
10

Vriendelijk en snel geholpen met lekke band.

Zaterdag avond lekkeband. Op de side een afspraak gemaakt en maandag ochtend kon ik gelijk terecht. Band was niet meer te redden en hebben ze er nieuwe opgezet. De zelfde dag kon ik m'n auto weer ophalen.

  • Aanbevelen? Ja
10

Betrouwbaar

Vriendelijk en kundig

  • Aanbevelen? Ja
8

Aardige medewerkers

Bandenwissel laten uitvoeren. De medewerkers waren snel en vriendelijk. Ik miste alleen een toilet tijdens het wachten.

  • Aanbevelen? Ja
9

Direct, helder maar ook betrouwbaar

Positief.

  • Aanbevelen? Ja
2

Niet of slecht geholpen.

Na een bandenwissel (winter naar zomer) 3 weken later melding m.b.t. bandenspanning. Alle banden op spanning gebracht (2.4 bar) en een reset uitgevoerd. 3 dagen later weer de melding. Direct naar KWIKFIT gegaan (vrijdagmiddag 4 uur) maar de medewerker (blijkt achteraf de vestigingsmanager te zijn) zei dat het waarschijnlijk een lek was maar dat ze er geen tijd voor hadden om er naar te kijken. Gezien het tijdstip nog wel te begrijpen. Maar ook op zaterdag zou er geen tijd zijn. Na enig aandringen van mijn kant werd er gezegd dat ik de auto zaterdagochtend vroeg maar moest brengen en dan zouden ze wel kijken of ze er tijd voor hadden. Dus zaterdagochtend kwart voor acht de auto gebracht. Ik zou gebeld worden als de auto klaar was. Om half één had ik nog niets gehoord en omdat ik in de buurt was ben ik even langs gegaan om te informeren. De auto stond nog op de zelfde plek als waar ik hem achtergelaten had, maar volgens de vestigingsmanager was er wel naar gekeken. Er was geen lek geconstateerd, maar alle banden zouden een te lage druk hebben gehad (2.2 bar) Raar verhaal, maar de melding was weg dus daar maar genoegen mee genomen. De dag daarop weer de melding en toen maar de ANWB laten komen. Die had binnen 5 minuten het lek gevonden (oorzaak schroef in band) en nog eens 10 minuten later gerepareerd Mijn conclusie is dat er door KWIKFIT helemaal niet gezocht is naar een lek, maar dat er of wat lucht bijgepompt is, of dat er nogmaals een reset uitgevoerd is. Niet netjes om niet te proberen iemand met een lekke band direct te helpen. Verder heel raar om in de garage een lek niet te kunnen vinden die door een ANWB medewerker op straat wel heel snel gevonden is. Of misschien is er wel helemaal geen moeite gedaan om een lek op te sporen. Dat zou helemaal een schande zijn.

  • Aanbevelen? Nee
4

Als je niet een afspraak maakt ben je pas in juli aan de beurt voor een bandenwissel

Had bij de vorige bandenwissel kennelijk geen afspraak geregeld. Kreeg een mail dat je als trouwe klant met voorrang een afspraak kon maken. Wat bleek toen ik belde dat ik pas in juli mijn winterbanden voor zomerbanden kon wisselen. Moest speciaal het hoofdkantoor bellen welke wel een afspraak over twee weken kon regelen.

  • Aanbevelen? Nee
9

prettig geholpen,

wordt kundig en vriendelijk geholpen

  • Aanbevelen? Ja
10

Zeer tevreden over de service

Mijn banden moesten uitgelijnd worden, dat dacht ik althans. Op de uitlijnbank bleek dat dit niet hoefde. Ik had al betaald, maar krijg netjes mijn geld terug. Ondanks dat ze er toch werk aan hebben gehad. Heel netjes, kom je niet vaak meer tegen in deze tijd. Ik kom hier zeker nog eens terug!

  • Aanbevelen? Ja
10

perfect

goede service

  • Aanbevelen? Ja
10

Ik werd vakkundig geholpen.

Ik werd heel goed en professioneel geholpen.

  • Aanbevelen? Ja
10

Top. Goede service en ook heel vriendelijk bij Kwik-Fit Wolweversgaarde te Den Haag.

Top. Goede service en ook heel vriendelijk bij Kwik-Fit Wolweversgaarde te Den Haag.

  • Aanbevelen? Ja
10

Correct, vriendelijk, tijdig

Helemaal goed

  • Aanbevelen? Ja
8

Prima en op kwaliteit

Prima, zijn heel klant vriendelijk en hebben prima kwaliteit geleverd.

  • Aanbevelen? Nee
10

Goed geholpen en duidelijke communicatie

Altijd goede service en duidelijke communicatie

  • Aanbevelen? Ja
10

Snelle afhandeling!,

Vriendelijk ontvangst aan de balie! De 2 banden zaten er in 20 minuten onder. Ik werd voor een eindcontrole uitgenodigd. Hierbij werden de wielbouten in mijn aanwezigheid met een momentsleutel nagetrokken om te laten zien dat ze goed vast zitten. Prima!,

  • Aanbevelen? Ja
9

Snel en vakkundig

Snel geholpen en keurig te woord gestaan.

  • Aanbevelen? Ja
1

Amateurs: car unoperative after oil change

Car was unoperative after a simple oil change: an engine error was displayed, it emitted a dense white smoke, could hardly reach 50 km/h and vibrated. It posed a both serious safety and material risk after your service. Road assistance had to bring back the car to Kwikfit and confirmed that the oil level was way too high, affecting the oil pressure and therefore the engine and automatic transmission. Never again your client. Please do not leave your car to this amateur company.

  • Aanbevelen? Nee
10

Super fijn geholpen zoals altijd!

Keurig ontvangen, duidelijke uitleg en de auto was snel klaar voor de APK + groot onderhoud. Volgend jaar weer!

  • Aanbevelen? Ja