Reactie van het bedrijf
Goedemorgen Bianca,
Het spijt me als mijn eerdere mail anders is overgekomen dan bedoeld, want dat is niet de intentie geweest.
Wat ik heb willen aangeven is dat het bijvullen van ruitensproeiervloeistof wél onderdeel is van het abonnement en dat dit dus ook had moeten gebeuren. Tegelijkertijd geldt dat een Fit-to-Go controle geen volledige onderhoudsbeurt is. Andere vloeistoffen worden binnen dit abonnement beperkt en tot maximaal circa 0,5 liter bijgevuld.
Als hierover onduidelijkheid of miscommunicatie is ontstaan, bied ik daarvoor mijn excuses aan. Dat was niet de bedoeling.
Met vriendelijke groet,
Frank
Klantenteam KwikFit
