Pluspunten
Supersnelle levering. Mooie kleding. Service is heel goed. Bij retour sturen direct het geld terug gekregen. Koop mijn meeste kleding hier. Een bezoekje aan de Winkel in Akkrum is zeker een eenrader
Pluspunten
Goede kwaliteit artikelen. Vlot geleverd. Goede informatie over tijdstip aflevering. Extra service op website qua maat-merk verhouding. Vriendelijke benadering via mailcontact.
VerbeterpuntenGeen informatie bijgevoegd over ruiling of retourneren. Zou wel moeten bij een internet bestelling.
Dankuwel. Het verbeterpunt wordt z.s.m opgenomen.
Pluspunten
Nette en snelle behandeling i.v.m. terugstorting.
VerbeterpuntenZou geen vooruitbetaling vragen en de site beter in de gaten houden, want wat ik had besteld was volgens de site aanwezig en dat valt dan voor de klant enorm tegen.
Pluspunten
snelle levering
Pluspunten
Goede service. Goede afwikkeling. Erg vriendelijk aan de telefoon.
Beste Coba. Bedankt voor je reactie. Op jouw beurt ook erg vriendelijk :)
Pluspunten
Betaling via IDEAL, vandaag besteld de dag erop ontvangen. Goede verpakking, geen extra bezorgkosten. Bekende merken en een gegarandeerde kwaliteit. Reeds vaker bij U besteld en gekocht, zeer tevreden en zeker een aanrader!
VerbeterpuntenGeen
Tina. Bedankt dat je even de moeite hebt genomen. En .... bedankt voor je complimenten.
Dankjewel Janny voor dit mooie cijfer.
Pluspunten
snel geleverd, echt oke
Verbeterpuntengeen idee
Dankjewel Marijke.
Pluspunten
allereerst leuke kleding; in grote maten wordt het vaak zo oubollig, maar hier vlotte , leuke en vooral kleurige kleding. En in de opruiming is mij de prijs ook zeer welgevallig! Vlotte verzending (gratis!) vlotte beantwoording van email
Wordt er bijna verlegen van Jantsje. Bedankt voor deze mening
Pluspunten
Ik heb vorige keer al mee gedaan en ben nu ook weer zeer tevreden.
Dankjewel, Anny. Heel prettig dat je weer de moeite hebt genomen.
Pluspunten
snel antwoord op mijn mail heel goed geholpen zal zeker nog eens de site bezoeken
Dankjewel Maria. Fijn dat je de moeite hebt genomen om ons te beoordelen.
Pluspunten
-Snelle levering vandaag besteld morgen in huis (werkdagen) -Bereid indien niet aanwezig op site in winkel te kijken nog aanwezig is en dit op te sturen zonder enige verplichting. -Kleding is keurig verpakt en is netjes opgevouwen(stevige verpakking) -Duidelijke internetsite - duidelijke afbeeldingen van kleding (foto's) -vragen via chat is leuk idee en kei gemakkelijk, meteen reactie indien vraag gesteld wordt. -snel antwoord op vragen enz. via mail contact -Hele prettige en betrouwbare internetsite waar ik graag een bestelling plaats en uitkijk naar nieuwe collectie voor het najaar!!
VerbeterpuntenZorgen dat kleding op internetsite voor alle leeftijden geschikt blijft (niet te oud bollig wordt) Er zijn ook vele jongere damens met een maatje meer.
Dankjewel Gerrie. Fjn dat je overduidelijk de moeite hebt genomen om iets over ons bedrijf te zeggen. Heel erg bedankt.
Pluspunten
Super. Online chatcontact gehad. Zeer persoonlijk en duidelijk. Had de winkel in Akkrum op vakantie al eerder bezocht. Dan weet je wat Friesland is. Rustig en gastvrij.
VerbeterpuntenHoewel ik niets retour hoefde te sturen is het misschien wel makkelijk om dat duidelijker te maken tijdens de verzending.
Dankuwel mevr. de Grave-Hinthum voor deze reactie en uw complimenten. Uw verbeterpunt nemen we zeker mee.
Pluspunten
In de winkel een vriendelijke, persoonlijke benadering. En eerlijk: als het niet mooi staat/bij je past, wordt dit ook gezegd. Een prettige inrichting van de winkel; grote tafel, ruim zitten, koffie (tussen het passen door). Geen bezorgkosten bij bestellingen via de webshop. Handig dat je in de webshop ook kunt zien hoe bijv. een vestje er aan de achterkant uitziet.
Wat fijn dat je deze reactie geeft. In deze tijden zijn dergelijke eerlijke oordelen belangrijk voor ons. Graag tot later.
THNX Diny. Fijn dat je de moeite genomen hebt.
Pluspunten
Snelle service Prima afhandeling
Dankjewel voor deze fijne reactie.
Pluspunten
snelle levering online advies
Verbeterpuntengeen
Pluspunten
heel veel goeds het kan niet beter
Pluspunten
Vlotte verzending,geweldig bedankt .
VerbeterpuntenOp dit moment geen .
Pluspunten
Vlotte bezorging
Verbeterpuntente grote doos, was kapot bij bezorging ( zending intact)
Dankuwel voor uw reactie. Klopt helemaal van die doos. Mijn 'normale'dozen waren op. :) Excuus. Fijn dat u me er op wijst dat inderdaad een dergelijke zending kan indeuken/kapot gaan. Daar had ik zelf niet eens bij stil gestaan op het moment van verzending. Al doende leert men. Bedankt voor uw reactie.
Pluspunten
Er wordt op een zeer aangename manier 'persoonlijk' contact gemaakt met klanten die een vergissing maakten bij de bestelling. Zeer snelle service. Van mij krijgen jullie een 10 want ik zou echt niets kunnen verbeteren aan jullie service . Ik heb trouwens mijn zus ingelicht, die wordt zeker en vast eveneens klant !
Dankuwel Cathy voor deze aardige recensie
Pluspunten
Geen klachten, ging allemaal super snel
VerbeterpuntenGeen
Pluspunten
Vandaag besteld, morgen in huis, Super. Gisteren heb ik 1 artikel terug gestuurd en vandaag was het bedrag al weer teruggestort op mijn rekening. Prettig
VerbeterpuntenZou niet weten
Mevr. Schutten. Dankuwel voor deze aardige woorden.