Mijn probleem werd snel en goed opgelost.
Ik had een mooie kaars besteld, en toen hij binnenkwam deed hij het niet goed( kan gebeuren) dus ik had gelijk een mail gestuurd, en de dag erna( weekend) kreeg ik een mail terug dat het opgelost zou worden. Een paar dagen later( zaten feestdagen tussen) had ik de nieuwe kaars al binnen, super geregeld.