Reviews voor DA.nl

best wel een bulkbestelling. Super snel gedaan en binnen 18 uur binnen (waanzinnig eigenlijk).

Het was een positieve ervaring

Snelle en Correcte levering. Helaad 1 artikel bleek niet leverbaar. Keurig per email gemeld en geld werd netjes geretourneerd. Ondanks drukke kersttijd stond dat volgende dag al op mijn rekening. Bijna nog eerder dan ik mijn pakketje in huis had.

Heel tevreden met de website en met de producten, die heel snel werden afgeleverd.

Kreeg nooit een bevestiging.. na paar dagen toch maar gebeld was m'n bestelling niet goed gegaan......bleek een product uitverkocht te zijn.. geld wordt teruggestort...nog geen geld ontvangen....

De Proset min's zijn op tijd geleverd. Helaas niet de exacte mini's. Ik had de Proset proVitamine B5 ultra strong, extra glans besteld, omdat deze niet meer in de winkels te verkrijgen zijn. Ik heb de Proset Style & Care mousse (wel Provitamine B5) ontvangen. Dat is niet de 'Extra glans', want die geeft je haar extra glans. Ik hou de bestelling wel, maar zal ze niet meer bestellen, helaas.

Precies vgls de prognose op tijd geleverd in goede staat ontvangen en apparaat werkt perfect, tevreden klant

Wacht ruim een week op de bestelling krijg ik mail dat ik maar drie artikelen ga ontvangen en ik 25, terug gestort krijg. Dat da geen systeem heeft die de voorraad bijhoud van de webshop vind ik erg teleurstellend. Gebeld met klanten service maar konden niets voor mij betekenen ivm 1 + 1 gratis, winkel nog voldoende voorraad maar ik zit zonder en actie was natuurlijk verlopen. Ze zou de vraag stellen aan iemand die contact heeft met winkeliers, maar tot op heden nog niet terug gebeld. Helaas. Echt jammer, had van DA meer verwacht.

Product ok levering en communicatie onvoldoende

Bestelling zelfs tijdens de feestdagen keurig op tijd bezorgd.

Zeker niet tevreden heb een bestelling geplaatst netjes betaald en vervolgens niks ontvangen gebeld en nu moet ik gegevens opsturen om te bewijzen dat ik echt betaald heb zodat ik dan mijn geld weer terug krijg. Dus ik ben totaal niet tevreden.

Goed Op tijd Zorgvuldig verpakt

Mijn bestelling kwam netjes zoals afgesproken binnen.

Groot aanbod is positief. De bestelling is gedaan mbv een smartphone. Op zo'n apparaat werkt de website nogal rommelig, waardoor je soms niet meer weet waar je zit. Voorts is het ronduit onhandig dat je geen gebruik kunt maken van de track en trace-mogelijkheden van bezorger PostNL. Door tijdig in de website de afleveropties (incl PostNL) aan te geven zou je de mogelijkheid om een alternatief afleveradres aan te geven kunnen aanbieden. Dat scheelt in niet gelukte afleveringen.

besteld en de volgende dag geleverd

Zondagavond besteld, maandag onverwachts in huis. Ideaal als je ziek thuis bent

Voor het eerst iets besteld bij DA en de volgende dag de levering. Kan niet sneller. Zag er keurig verzorgd uit! Wegens mijn ziekte nodigt dit uit om meerdere keren te bestellen!!

Pakketjes zijn netjes en goed verpakt. Op de site staat een duidelijke en goede productomschrijving die klopt. Snelle levering.

Wat ze beloven op de website, doen ze ook!! goed geregeld

Snelle en correcte levering. Netjes ingepakt

Snel afgeleverd! Prima producten!

Bestelde producten netjes op tijd ontvangen

Het duurde een aantal dagen waarin ik 2 keer een mail kreeg met de mededeling dat bepaalde producten niet geleverd konden worden. Geld daarvoor uiteraard teruggekregen, maar vreemd dat ik niet kon kiezen om een vergelijkbaar product met dezelfde waarde in plaats daarvan op te laten sturen.

Zoals verwacht snel geregeld en afgeleverd.

Ik kon de cadeaukaart niet online uitlezen waardoor lang met klantenservice gechat. Vervolgens was het lastig om met de cadeaukaart producten te bestellen. Andere online drogisterijen doen altijd een paar monstertjes bij de bestelling; DA doet dat niet en alhoewel dat uiteraard niet nodig is, is dat toch jammer. Enige positieve was dat de medewerkers van de chat-service vriendelijk en servicegericht waren.