
Na de bestel bevestigingsmail geen product ontvangen. Na een week kreeg ik onverwacht nóg een bevestigingsmail. De track en trace code die ik kreeg was helemaal niet voor mij maar van een retourzending van een mij onbekende dame. Toen ik DA klantenservice belde om uitleg zeiden ze dat de eerste order abusievelijk afgekeurd was. Verder was er iets misgegaan met heel veel track en trace codes. De bestelling zou onderweg zijn naar mijn lokale DA waar ik hem kon afhalen, maar door het track en trace probleem kon niemand zien wanneer het daar aan kwam. Ik moest dus zelf maar gaan kijken of het daar was aangekomen. Toen in bij het DA afhaalpunt was, bleek dat inmiddels niet meer bij DA aangesloten te zijn. Ze hadden dus mijn bestelling retour afzender gestuurd. Ook daarvan was geen track en trace code. Ik had dus na twee weken wachten nog niets. Heb toen de klantenservice maar gebeld of ze alles wilden annuleren zodat ik mijn geld terug zou krijgen. Ook hiervan heb ik nog geen bevestigingsmail ontvangen. Kortom: puinhoop. Doe ik niet nog eens.
Niet goed mijn bestelling hadden ze niet verwerkt moest er eerst achter aan mailen .
Heel snel geleverd, keurige prijs!
Dag 1 besteld dag 2 geleverd. Ik gebruik geen andere drogisterij meer voor online bestellingen.
zeer snel en correct
heel betrouwbaar en correct!
Werd netjes bezorgd,en in de doos zag het er prima uit
Alles in goede orde ontvangen en alles zag er keurig uit.
Product besteld en volgende dag al geleverd. Bij andere bekende online drogisterijen duurt dit nu 4 dagen.
Vandaag besteld morgen in huis
Vlotte levering, ruime keuze. Goede communicatie
Goed
Het is een goede service.
Goede en snelle service
Jammer dat er niet op mijn mail wordt gereageerd ivm artikel (becel)dat in dezelfde week in de aanbieding is. Korting teruggevraagd, geen reactie
Keurig verpakt en alles compleet wat ik gevraagd heb! Bedankt!
Website werkt heel erg. Assortiment goed, vooral voor zelfhulpmiddelen maar bv weer niet voor elektrische tandenborstels. Levering uitstekend.
Ben erg tevreden
Vlugge levering en netjes afgehandeld
Website is begrijpelijk ingericht. Winkelmandje is duidelijk evenals het betaalproces. Goederen goed verpakt en snel bezorgd. Top.
Zie boven.
Snelle service. De volgende dag al in huis.
Uitstekende service
Levering ging prima, ik vind het jammer dat ik geen track en trace kreeg en dus niet wist wanneer het pakket bezorgd zou worden. Het knopje aanbevelen vind ik zo’n onzin. Iemand kiest zelf of ze spullen bij jullie kopen en ik beveel nooit wat aan.
Makkelijke website, helaas was door een storing mijn bestelling zoek. Ik heb toen het hoofdkantoor gebeld en werd gelijk vriendelijk geholpen. De bestelling kwam de volgende dag binnen:) dus een zeer goede en vriendelijke service!