snelle levering, overzichtelijke website, goede info op website zorgvuldige verpakking/aflevering
Verbeterpunten
eigenlijk helemaal goed, dus geen verbeterpunten
Aanbevelen?Ja
Prijs
Kwaliteit
Communicatie
Snelheid/Levertijd
vd Maas
, Kwadendamme
7
3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring
Pluspunten
snelle en goede advies en afhandeling
Aanbevelen?Ja
Prijs
Kwaliteit
Communicatie
Snelheid/Levertijd
john haverdil consultancy & advies
, ulft
9
4 sterren: goede service, goed behandeld
Pluspunten
Goede communicatie en snelle levering.
Aanbevelen?Ja
Prijs
Kwaliteit
Communicatie
Snelheid/Levertijd
Koen
, Wemeldinge
9
4 sterren: goede service, goed behandeld
Aanbevelen?Ja
Prijs
Kwaliteit
Communicatie
klusbedrijfleudal
,
9
4 sterren: goede service, goed behandeld
Pluspunten
Goede snelle en mee denkende service
Aanbevelen?Ja
Prijs
Kwaliteit
Communicatie
Snelheid/Levertijd
anoniem
,
9
4 sterren: goede service, goed behandeld
Aanbevelen?Ja
Prijs
Kwaliteit
Communicatie
Snelheid/Levertijd
Paul
, Ommen
10
5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen
Pluspunten
Uitstekend. Ik had per ongeluk iets met een afwijkende maat besteld, werd gebeld of dat wel de bedoeling was. Bestelling aangepast. Prima geregeld.
Verbeterpunten
Geen
Aanbevelen?Ja
Prijs
Kwaliteit
Communicatie
Snelheid/Levertijd
Rob
,
10
5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen
Pluspunten
Goede kwaliteit snelle levering en meedenken
Aanbevelen?Ja
Prijs
Kwaliteit
Communicatie
Snelheid/Levertijd
Jeffrey
, Veldhoven
8
4 sterren: goede service, goed behandeld
Pluspunten
Prima kwaliteit, vlotte levering en goed geprijsd
Verbeterpunten
Communicatie zou beter kunnen
Aanbevelen?Ja
Prijs
Kwaliteit
Communicatie
Snelheid/Levertijd
anoniem
,
10
5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen
Aanbevelen?Ja
Prijs
Kwaliteit
Communicatie
Snelheid/Levertijd
S.Keeman bouw en daktechniek
, Valkenswaard
10
5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen
Pluspunten
Deskundig, accuraat en redelijke prijzen.
Wordt binnen no-time teruggebeld ook buiten kantoortijden.
Prima service.
Aanbevelen?Ja
Peter
, Volendam
7
3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring
Pluspunten
Goed geholpen en de juiste stukken meegekregen . Wat je overhebt mag je weer terug brengen
Aanbevelen?Ja
Kwaliteit
Communicatie
anoniem
,
5
2 sterren: slechter dan verwacht
Verbeterpunten
Telefoon op pakken als klanten bellen
Aanbevelen?Nee
Prijs
Kwaliteit
Communicatie
Snelheid/Levertijd
Jan
, Lage-Mierde
Reactie van het bedrijf
Beste heer Verdaat, Dank u voor het invullen van de beoordeling. Het is jammer dat u ons niet heeft kunnen bereiken via de telefoon het is soms erg druk en dan duurt het inderdaad lang voordat u aan de beurt bent. Maar de telefoon nemen wij altijd op en wij beantwoorden alle vragen. Jammer dat u niet een mail heeft gestuurd met uw tel. nr. dan hadden wij u terug gebeld. Misschien iets voor de volgende keer.
10
5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen
Aanbevelen?Ja
Prijs
Kwaliteit
Communicatie
Snelheid/Levertijd
Nadja
, Hoek
9
4 sterren: goede service, goed behandeld
Aanbevelen?Ja
Prijs
Kwaliteit
Communicatie
Snelheid/Levertijd
Peter
, Horst
8
4 sterren: goede service, goed behandeld
Aanbevelen?Ja
Prijs
Kwaliteit
Communicatie
Snelheid/Levertijd
Jan
, Maasbommel
10
5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen
Pluspunten
Ik had de bestelling zelf afgehaald en heb ter plaatse nog wat advies gekregen. Ik had 2 klembanden teveel besteld. De banden werden gekrediteerd en het geld stond na 3 dagen al op de rekening.
Aanbevelen?Ja
Walter
, Olen
8
4 sterren: goede service, goed behandeld
Pluspunten
Goed spul geleverd voor een goede prijs!
Aanbevelen?Ja
Prijs
Kwaliteit
Communicatie
Snelheid/Levertijd
Hans Evers
, Varsselder
10
5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen
Pluspunten
Uitgebreid aanbod dat duidelijk te vinden is op de website. Makkelijk te bestellen en volgende dag in huis. Retour werd zonder problemen en snel afgehandeld. Goede communicatie en goede service.
Aanbevelen?Ja
Prijs
Kwaliteit
Communicatie
Snelheid/Levertijd
Linda
, Warns
6
3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring
Pluspunten
Prima prijs
Verbeterpunten
Ophalen kan maar verwacht geen snelle service op de zaterdag, heb bijna 3 kwartier staan wachten op een bestelling die al klaar stond
Aanbevelen?Ja
Prijs
Kwaliteit
Communicatie
Snelheid/Levertijd
Dirk
, Arnhem
Reactie van het bedrijf
Beste heer den Boer,
Jammer dat u zo lang heeft moeten wachten, maar als er klanten voor u zijn met moeilijke vragen, dan nemen wij daar de tijd voor om deze op een juiste manier te beantwoorden. En dan kan het zijn dat de volgende klant wat langer moet wachten, ik denk dat als u bij ons komt met vragen dat u het ook prettig zou vinden dat wij voor u de tijd nemen om uitleg te geven.
9
4 sterren: goede service, goed behandeld
Pluspunten
Alles volgens afspraak afgehandeld!
BEDANKT!
Aanbevelen?Ja
Prijs
Kwaliteit
Communicatie
Snelheid/Levertijd
anoniem
,
10
5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen
Pluspunten
Ik ben snel en goed geadviseerd en daar buitengewoon tevreden over
Verbeterpunten
Online geen verbeterpunten. Ben er naar toe gereden en daar ben ik prima geholpen. Het enige is dat de locatie beter zou kunnen, maar ik kan prima begrijpen dat men zich daar gevestigd heeft
