10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Er word rustig geluisterd, en dan volgt goed advies.

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

als de artikelen niet kloppen op de bestelling wordt je terug gebeld om het eventueel aan te passen.

Verbeterpunten

de verzendkosten

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Verbeterpunten

Prima

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Je wordt er vriendelijk geholpen en goed geadviseerd.

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Netjes geleverd wat besteld zonder gezeur van na-leveringen oid

Verbeterpunten

Ga zo door!

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Verbeterpunten

Door omstandigheden ( eind v.h. jaar) niet alles op voorraad. Maar door slim combineren toch alles meegenomen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

snelle antwoorden op mijn mail. Betrouwbaar.

Verbeterpunten

website werkt niet naar behoren. Ik kon niets meer vinden mbt mijn bestelling. Mailadres werd een paar keer verwijderd, waardoor ik mijn bestelling niet kon volgen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

goed meedenken, tevens oplossingen aangedragen. vriendelijk en klantgericht . alles op voorraad

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Gebeld voor een spoed order. Kon de spullen gelijk ophalen!

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Goede service, vriendelijkheid

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Was de eerste keer dat ik daar wat besteld heb. Liep allemaal in één keer goed. De kachelpijp was ook goed verpakt en had hierdoor geen deuken of schade aan de pijp.

Verbeterpunten

Controle van de pijp voor verzenden, de conische top die ik geleverd kreeg was lek op de lasnaad. Heb ik zelf opgelost door deze af te kitten.

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

heel goed netjes dat ze de bestelling corrigeren als je spullen besteld die eigenlijk overbodig zijn.

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Stoere, onderscheidende producten

Verbeterpunten

Verzendkosten zijn erg hoog, tov andere webshops

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle en vakkundige reactie op vragen, super snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Ik had een onlogische bestelling opgegeven en dezelfde dag werd ik hierover gebeld of het werkelijk wel de juiste bestelling was. Zeer goede service dus

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

zeer goed telefonisch advies, weten waar ze over praten.

Verbeterpunten

weet niet

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd