9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

snelle levering, prima kwaliteit, goede service

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

snelle reacties juist geleverd

Verbeterpunten

heeel erg slecht te vinden als je afhaalt. Zet toch een bordje bij de weg en op de schuur

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goede uitleg. Behulpzaamheid uitstekend. Zeer snelle levering. Klasse.

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

snelle levering

Verbeterpunten

verzendkosten lager

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Fijne service, goed contact en info en zeer snelle levering!

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Wij bleken iets erbij besteld te hebben, wat al automatisch bij een ander artikel geleverd werd. Daar werden wij attent op gemaakt via de mail en we kregen het teveel betaalde geld op onze rekening gestort. Super!

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goede site en goede producten

Verbeterpunten

Paypal toevoegen

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goed advies en snelle levering. De prijs is laag maar de verzendkosten kunnen de prijs behoorlijk opdrijven.

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering

Verbeterpunten

Op de website staat dat jullie op vrijdag dicht zijn klopt dat? Nu lijkt het een foutje op de website omdat het zo ongewoon is.

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Goede informatie per mail en telefoon, snelle levering ziet er goed uit, nu nog verwerken

Verbeterpunten

Op site staat: vul in.... kortingscode, dat schept verwachting dat je korting zou kunnen krijgen, maar hoe doe je dat, al was het maar verzendkosten......

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Correcte afhandeling vragen zelfs of onderdeel dat in de bestelling vergeten is moet meegeleverd worden zeer snelle afhandeling

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Twee weken terug heb ik een kachelpijp besteld. Werd al de tweede dag na bestelling bezorgt in een keurige doos stevige doos.

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

GKP heeft mij, na mijn webbestelling, nog twee keer gebeld om zeker te zijn dat ik niet iets verkeerds bestelde en ook om aan te geven dat ik voor een bepaalde accessoire ook nog een ander deel nodig had.

Verbeterpunten

Zending dubbelwandig rookkanaal kwam in grote doos - op zich OK maar op pallet was iets stabieler/ beter verplaatsbaar geweest.

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Ik ben zeer vriendelijk en behulpzaam geholpen. Voor mij een dikke 10+

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering. Goede prijs kwaliteit verhouding.

Verbeterpunten

Zat een foutje in de uitlevering. Is wel snel hersteld, maar toch.

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goede telefonische begeleiding over de te bestellen onderdelen

Verbeterpunten

Web shop verder compleet maken. Had veel zoeken kunnen besparen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd