6

Commercie

Ik heb verschijnende keren moeten bellen voor advies / help. Uiteindelijk een order gemaakt duurde mij te lang. De nazorg en advies was prima, je wordt serieus genomen en goed geholpen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
10

Goede prijs/kwaliteit verhouding en snelle verzending

Na het invullen van een vragenlijst was het voor Goedkoopstekachelpijpen heel duidelijk wat ik allemaal nodig had. Scheelde me veel geld met andere bedrijven!

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
10

Super geholpen en geadviseerd

Goede service en voorlichting

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
10

Correcte service

Snelle reactie op mails

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
5

Goed, maar niet goedkoop

Prima kwaliteit en snelle dienstverlening, maar prijs is enorm gestegen sinds mijn vorige bestelling 2 jr. geleden..

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
10

Er wordt erg goed meegedacht, top.

Ik ben zeer tevreden

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
1

Geen twee keer

Geen

  • Aanbevelen? Nee
  • Prijs N.v.t.
  • Kwaliteit N.v.t.
  • Communicatie N.v.t.
  • Snelheid/Levertijd N.v.t.
10

Mooie pijp goed advies!

Na mail en telefonisch advies bestelling geplaatst. Spullen snel binnen vekregen

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
10

Betrouwbare en goede producten

Goede producten voor een betaalbare prijs.

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
9

Goed advies en snel reageren op e mail

Nogmaals,Goed advies en snel reageren op e mail,na de bestelling was ik nog een deel vergeten en na een mailtje werd het er alsnog bijgeleverd,dat is snel reageren.

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
10

goede kwaliteit en snelle levering

Vooral betaalbaar, en van goede kwaliteit. 125 pijp en bocht besteld, werd mooi op tijd geleverd. mijn terraskachel kan weer!

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
8

Goede hulp snelle afhaal levering

Goede spulen snelle afhaal levering

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
10

Goede service

Snelle levering, ook snel telefonische bereikbaar.

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
9

Op alle vlak zeer correct.

What you see is what you get and what you pay for. Vlotte en eerlijke communicatie en ism DHL snelle en vlotte levering.

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
10

top

alles verliep heel vlot

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
10

Geweldig!

Deskundig en behulpzaam. Ook na aanschaf. Absolute aanrader.

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
10

Snel, duidelijk en doen wat er geschreven staat

Zoals boven aangegeven

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
9

Foutje snel hersteld

Nadat de doorsnede van een pijp niet goed bleek (was in het verkeerde vak opgeborgen) was het lastig om telefonisch in contact te komen. Uiteindelijk is dit gelukt en heeft de medewerker een goede oplossing gevonden. De juiste doorsnede was niet op voorraad en voorlopig niet leverbaar. Maar door een bocht met verloop aan te bieden kon ik snel verder met mijn kachelpijp.

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
10

klantvriendelijk en prima service

Afspraken worden nagekomen en service vlot en daadkrachtig opgepakt.

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
9

Goed

Levering liet wel even op zich wachten maar uiteindelijk alles goed binnen gekregen. Doen wat ze beloven en een goede prijs.

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
10

Snel geleverd

Snel geleverd goed verpakt en alles wat ik heb besteld

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
10

Slecht werkend DHL

Nadat mijn bestelling 6 keer was vertraagd bij de DHL, heb ik contact gezocht met de goedkoopste kachelpijpen. Hier heeft Ian zich bezig gehouden met de status van mijn bestelling en is er achter gekomen dat het bij de DHL zoek is geraakt hij heeft hierna direct mijn order op nieuw verstuurd en deze heb ik ook keurig binnen de termijn ontvangen. Dank hiervoor Ian.

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
6

Rekeningspecificatie en aflevering niet duidelijk/goed

Technische ondersteuning was goed, maar de bezorgmethode en de BTW was heel verwarrend in de rekening. Levering was verzonden werd er gemaild, maar stond volgens afspraak toen klaar om op te halen. Doordat ik toen geen tijd meer had om het ophalen en niet meer in de buurt van Rotterdam werkzaam was, pakket alsnog laten verzenden. Prijs van verzenden was toen goedkoper dan af te halen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
9

Alles liep volgens afspraak.

Uitstekend.

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs N.v.t.
  • Kwaliteit N.v.t.
  • Communicatie N.v.t.
  • Snelheid/Levertijd N.v.t.
10

Goed

Goed

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd