Reviews voor Goedkoopstekachelpijpen.nl

Snelle service

vriendelijk snel goed en inderdaad de goedkoopste top

kachelpijpen is een verkoopkanaal voor een andere leverancier. Heeft niet op voorraad. Er is bijna een week later nog niets onderweg. Als gevolg van een misverstand was de zaak fout gelopen. Kachelpijpen nam contact met me op en heeft gezorgd dat de pijpen alsnog heel snel bij mij terecht kwamen. er is normaal veel op voorraad maar de door mij gewenste pijp net niet. Aan de producent was daarom gevraagd direct aan mij te leveren en daar was de zaak verkeerd begrepen. De materialen zijn afkomstig van een eersteklas NL productiebedrijf.

Zeer prettig te woord gestaan en zeer snel een nieuwe trekkap voor garantie geleverd

Van mijn bestelling was niet alles voorradig, toch verzonden ze vast wat er wel was zodat ik vast kon beginnen met het aanleggen van het rookkanaal. Top meegedacht!

Zeer correct !

...

alles was top!

S-Bocht 150mm was snel geregeld. Passing goed, verzendkosten aan hoge kant naar mijn mening.

We meet Arjan and He took is time to explain us how to use all the parts for our stove. We have to come to the store few time and always found Arjan and his colleagues ready to help out. Keep the good job and success. Patrik

Even het systeem van de website ontdekken en dan vindt je bijna alles. Zou nog mooier zijn als er wat tips op de site staan waarop je moet letten bij het installeren/aansluiten van de kachel.

Top

Communicatie met dit bedrijf verliep in het begin zeer stroef. Bij het indienen van een klacht werd ik opeens wel terug gebeld. De reden dat het met her telefonisch en mail contact niet lukte, was dat het rond de tijd van jaar( November ) zeer druk is en dat men het telefonisch niet voor elkaar krijgen om de klant direct of indirect de vragen te woord te staan. Dat is natuurlijk een gemiste kans, dit lijkt me een punt van aandacht. Ondertussen moest ik wachten en kon ik mijn klus niet klaren. Van afstand ken ik het bedrijf niet en door de ontstane miscommunicatie die er daarna per mail optrad was mijn vraag nog steeds niet duidelijk en kreeg ik de verkeerde spullen. Maar na de klacht werd ik terug gebeld voor uitleg. Na dit gesprek kreeg ik opeens een totaal andere indruk van dit bedrijf. Er werd een oplossing aangedragen. En ik was er tevreden mee. Laten we zeggen eind goed al goed. Op de aankoop en de geleverde materialen valt niets verkeerds te zeggen. Helemaal Top. Ik wens het team van de dan. goedkopekachelpijpen, veel succes in de toekomt. En als ik nog iets nodig mocht hebben dan weet ik waar ik moet zijn.

Ik heb met alle gemak kunnen bestellen wat ik nodig had. Ook toen ik nog een vraag had, werd hier binnen enkele minuten al op gereageerd. De levering via DHL is goed verlopen en gemakkelijk te volgen via Track&Trace. Op de site zou er nog wat meer handleidingen / voorbeelden / tips mogen komen om ook voor de leek (95% van de kopers) makkelijker zelf te kunnen monteren/uitzoeken.

Positief

Goede producten en voorlichting

dus kan het nog niet beoordelen

fantastisch

Na lange tijd mocht ik nog mijn spullen ruilen. En ben goed geadviseerd.

Snel geleverd voor een goede prijs

Ook bij retourneren heel goede service

Goede uitleg via de telefoon en ook bij afhalen fijne adviezen.

Goed materiaal en snel geleverd

Werd netjes gebeld of mijn bestelling wel klopte en kreeg direct een aantal beugels die niet nodig waren gecrediteerd.

Snel geleverd, wel ik twee verschillende deelpakketten op twee verschillende dagen. Ook retour snel afgehandeld.