Dure verzendkosten
AANPASSING VAN MIJN RECENSIE:
Na het plaatsen van onderstaande reactie, heeft het bedrijf contact met mij opgenomen en beschreven dat de levering door DHL is gedaan. En dat zij dus niets te maken hebben met de beschadigde pijp. Bij dezen is dat dus gecorrigeerd. De rest van de tekst laat ik echter staan, omdat het zo gegaan is.... En nieuwe klanten dienen dus wel aan het begin van het boekingsproces te weten dat het dus inderdaad mis kan gaan en dan ik dus alsnog een nieuwe pijp heb moeten kopen...
EERSTE RECENSIE:
De website is duidelijk en overzichtelijk, het was mijn eerste aankoop ooit op internet. Dus dat ging allemaal vrij makkelijk. Wel vond ik de verzendkosten extreem hoog, 15 euro, voor een lichtgewicht pakketje. Maar de lengte van een meter zal daarin meegespeeld hebben. Nog meer jammer was dat de pijp bij aankomst een flinke deuk aan de onderkant had, waardoor ie niet paste op mijn huidige kachel. Helaas heb ik twee linkerhanden, heb nog wel geprobeerd om het te herstellen, maar het gevolg is dat ik de pijp teveel beschadigd heb. Toch de volgende keer maar weer zoiets kopen bij de gewone winkel, waar je direct ziet wat je koopt, in plaats van afhankelijk te zijn van een bezorger die waarschijnlijk ergens in het proces heeft lopen gooien met zo'n lichtgewicht pakket. Het zat namelijk ook alleen maar verpakt in een veel te grote kartonnen doos, niet in bubbeltjes folie, waardoor zo'n pijp al snel beschadigd raakt...
