Pluspunten
Snelle levering, goede prijs of kwalitatief uitstekend product
Pluspunten
kreeg wel direct antwoord op verandering van mij bestelling en gelijk naar wens bezorgd
Verbeterpuntenvond artikel ( handschoenen ) wel aan de dure kant, kwaliteit is prima
Pluspunten
doen wat ze beloven
VerbeterpuntenHet makkelijker maken voor het vinden van aanbiedingen
Pluspunten
Gunstige prijzen.
VerbeterpuntenZorg voor een betrouwbare pakketendienst en dat de klant niet op onderzoek uit hoeft waar pakket is gebleven. Waarom via pakketendienst als bestelling door brievenbus past. Levering na 1 week is echt te lang. Reactietijd op mail laat ook te wensen over, tot op heden op laatste twee verzonden mails nog geen reactie gehad. Zolang er niet met andere pakketendienst wordt bezorgd zal ik hier geen bestelling meer plaatsen.
Geachte klant Wij hebben u online order gecontroleerd en de voorraadstatus was groen ( de verwachte levertijd is dan 1-3 werkdagen. U bestelde op dinsdag middag en de pakket bezorgen van DPD van op vrijdagmiddag op 1e keer het pakket aangeboden (hier heeft u ook tracking mail van ontvangen). DPD heeft u pakket maandag voorde 2e keer aangeboden en de afleverpoging was niet succesvol. DPD heeft u pakket toen door gezonden naar DPD Pickup Parcelshop waar u het later heeft opgehaald. Wij proberen dit altijd binnen 1 werkdag de mail te beantwoorden. met vriendelijk groeten Trade Med
Verbeterpunten
Enige punt; bestelling niet goed gelezen door Trade Med. 2 stuks besteld en betaald, een ontvangen. Na het bellen met Trade Med was het opgelost en tweede artikel kosteloos opgestuurd.
Pluspunten
Snel geleverd
Pluspunten
Goede communicatie en betrouwbaar
VerbeterpuntenLevering zou ik iets sneller willen.
Verbeterpunten
Vraag direct na aankomst bestelling gesteld en tot op heden geen respons Ging over adapter wat niet echt duidelijk werd aangegeven.maar ook werd helaas geen antwoord gegeven of men deze kon leveren. Kon voor werk niet gokken op alleen maar batterijen. Dus zelf op pad gegaan om deze alsnog te verkrijgen. Had nog wat meters erbij nodig voor de praktijk maar die zijn inmiddels met adapters geleverd. Jammer deze ervaring bij de eerste bestelling. Kijk nu vaak eerst elders,maar dat wil niet zeggen dat ik nooit weer iets bestel.maar op dit moment geen eerste keuze bij nieuwe bestellingen.antwoord via de mail als telefoontje niet kon lukken had ik op prijs gesteld. En had in dit geval nog maar 2 dagen de tijd voor ik op reis moest met meter.
Pluspunten
Snel en voordelig
Pluspunten
Mooie documentatie en handig dekseltje!
Pluspunten
over het algemeen goed.
VerbeterpuntenLever tijd, kan het iets sneller ?
Pluspunten
snelle correcte levering en goed geholpen via chat toen artikel niet op site stond maar wel handmatig besteld kon worden door medewerker
