Pluspunten
Beste prijs die ik kon vinden voor het product dat ik zocht. Elke stap in het bestelproces werd gecommuniceerd. Snel geleverd. Ik zou niet weten wat beter kan.
Pluspunten
goede keuze. fout product besteld, geen probleem met retour
Verbeterpuntenwebsite rommelig
Pluspunten
Er wordt met je meegedacht, Wat ik als zeer prettig ervaar.
VerbeterpuntenSorry die heb ik niet.
Pluspunten
Snel
VerbeterpuntenKeuze tussen bezorging. Bijv. PostNL of DpD.
Pluspunten
per telefoon ook goed bereikbaar. Werd vriendelijk en duidelijk geholpen. wilde voor de eerste keer een art online bestellen, doordat ze aan de telefoon duidelijk uitlegde wat ik moest doen en ze gaven het vertrouwen dat er eigenlijk niets mis kan gaan. ook wat betreft de betaling. - correcte aflevering op het juiste adres. - direct een bevestiging op de mail dat de orde was aangekomen. daarmee geeft het een goed gevoel dat het goed komt
Verbeterpuntengeen
Pluspunten
Snelle levering en duidelijke website, goede afspraken.
Pluspunten
Mijn bestelling kwam snel en op tijd.
Pluspunten
Was de meest voordelige van alle aanbieders. De producten waren goed verpakt en de levertijd 2 dagen na bestelling. Echt top!
VerbeterpuntenTip: blijven zoals je bent!
Verbeterpunten
helaas geen 24 uur service
Pluspunten
Een klein probleempje werd snel en vriendelijk opgelost.
VerbeterpuntenVoordat de bestelling weggaat de adresgegevens checken. Bij ons duurde de levering langer omdat het huisnummer er niet bij stond.
Verbeterpunten
jammer dat jullie bezorgen via dpd . zij bezorgen nl niet in het weekend dus als je woensdag iets bestel is het er pas de maandag erop
Pluspunten
Zeer correcte afhandeling en snel bericht over de levering
Verbeterpunten
Houdbaarheidsdatum testtrips aan korte kant. Levering mei 2017. Bruikbaar tot januari 2018?!!
Pluspunten
snelle bezorging
Pluspunten
Snelle levering, en veel mailtjes over dat je de bestelling geplaatst hebt.
VerbeterpuntenIk kon niet goed inschatten wanneer mijn pakket nou verzonden werd en wanneer deze aankwam. Ik heb gekozen voor verzending met DPD, je kan ook ergens anders voor kiezen als je wil betalen geloof ik, maar met DPD vind ik het altijd lastig om te zien wanneer mijn pakket wordt bezorgd, krijg ik totaal geen meldingen van. En ik heb ook niet echt een duidelijke verzendbevestiging gezien waarvan ik dacht: jep, verzendbevestiging, dus ik kon niet inschatten wanneer de bezorging zou komen.
