7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Verbeterpunten

aflevertijd doorgeven

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Goed proffesioneel winkel.

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Afspraken nakomen
5

2 sterren: slechter dan verwacht

Pluspunten

Snelle levering

Verbeterpunten

Product lijkt totaal niet op de getoonde foto en werkt niet met dikke sokken

  • Aanbevelen? Nee
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Afspraken nakomen
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Prima levering. Snel, adequaat en goed verpakt

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Afspraken nakomen
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

levering zeer snel

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Afspraken nakomen
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Prima bestel wel Vaker

Verbeterpunten

Niets

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Afspraken nakomen
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

hulpvaardig aan de telefoon. Duidelijke informatie, vriendelijk, snelle afhandeling. Goed verpakt.

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Afspraken nakomen
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Afspraken nakomen
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Afspraken nakomen
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Afspraken nakomen
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Vlugge levering ondanks de feestdagen

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Afspraken nakomen
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Nadat bestelling geplaatst werd, gelijk de leveringsdatum vermeld. E.e.a werd op tijd en correct afgeleverd.

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
5

2 sterren: slechter dan verwacht

Pluspunten

vriendelijke mensen aan de telefoon

Verbeterpunten

als ze niet kunnen leveren waarschuw de klant dan zitten die niet weken op hun bestelling te wachten

  • Aanbevelen? Nee
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Afspraken nakomen
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

betaalbare prijs duidelijke info bij de producten

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Snelheid/Levertijd
  • Afspraken nakomen
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Afspraken nakomen
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Top service!

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Afspraken nakomen
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Alles ging goed.

Verbeterpunten

Nog niets ontdekt.

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Afspraken nakomen
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Verbeterpunten

Geen tips.

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Afspraken nakomen
6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Verbeterpunten

Het bedrijf heeft prima service, de bezorger echter niet. Liet geen bericht achter dat pakje elders was afgegeven. Bedrijf heeft prima geholpen e.e.a. uit te zoeken, fijn.

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Afspraken nakomen
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Afspraken nakomen
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Het goed koop is en toen ik belde waar mijn bestelling is, ben ik netjes door een mevrouw geholpen.

Verbeterpunten

Dat ik geen bericht of mail heb ontvangen van het ophalen van mijn pakket. Volgens DPD tracking zijn ze maandag 19 december 2016 in de ochtend aan de deur geweest, ik was thuis, niemand is geweest en er is geen briefje achter gelaten. Moest zelf weer belde om te vragen waar mijn bestelling is gebleven.

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen