
Pluspunten
Goede prijs/kwaliteit verhouding en breed assortiment.
VerbeterpuntenOmdat Trademed een fout maakt, moet er gecorrigeerd worden. Dat kan gebeuren. Maar vervolgens moeten wij uiteindelijk de rekening daarvoor betalen. Dat doen we nu maar (gaat over klein bedrag), wij zijn natuurlijk niet tevreden. Geen goede klantenzorg, jammer. Zoekfunctie website is bijzonder onpraktisch. Wel veel artikelen.
Pluspunten
Correcte afhandeling van de bestellingen. Ik ben zeer tevreden
Pluspunten
Alleen de bezorging door pakketbezorger DPD liet wat te wensen over.
Pluspunten
Snelle dienstverlening
Verbeterpuntengeen
Pluspunten
Webshop en communicatie over bestelde producten is uitstekend. Ook de levering vande producten verloopt snel.
Pluspunten
Prettige communicatie met medewerkers en als iets niet goed gegaan is wordt dat keurig opgelost! Voor mij prettig dat naast duurder merk Cure Tape ook eigen (goede kwaliteit) merk te koop is.
Verbeterpunten?? ben tevreden
Pluspunten
Duidelijke overzichtelijke website. De prijs voor de producten is verrassend laag/goed.
Pluspunten
Goed en duurzaam product voor een mooie prijs.
Pluspunten
Goede prijs voor een kwalitatief goed product.
VerbeterpuntenMijn bestelling was afgeleverd op het verkeerde adres, terwijl de juiste gegevens wel op het pakket stonden. Trade Med B.V. heeft niet echt een hele actieve houding aangenomen om dit probleem op te lossen; het kwam erop neer dat ik zelf contact op moest nemen met het bedrijf waar mijn bestelling was afgeleverd om zo toch mijn spullen te mogen ontvangen.
Pluspunten
Prijs/kwaliteitverhouding
VerbeterpuntenGeen
Pluspunten
Heldere site, makkelijk bestellen. Zending goed te volgen door correcte mails.
Pluspunten
Prima service goede kwaliteit.
VerbeterpuntenNvt
Pluspunten
Goede producten , snelle levering en goede communicatie.
Pluspunten
Geen enkele
VerbeterpuntenWat een drama dit bedrijf. Op 19-10-18 een bestelling geplaatst voor leerverf en primer. Netjes kwam er binnen een week een pakketje binnen. Helaas blijkt hier alleen de primer in te zitten. Via de e-mail contact gezocht... een dag later reactie dat de verf niet op voorraad is bij de leverancier en de levertijd wordt opgevraagd. Vervolgens hoor ik niks meer en stuur ik 2 mails waar ik een week later een reactie op krijg. Mijn verzoek is al mijn geld retour, want wat moet ik met een primer zonder de gewenste verf. Het enige antwoord wat ik krijg is dat ik het geld van de verf terug kan krijgen. Als ik aangeef hier niet mee akkoord te gaan krijg ik geen reactie meer....