Pluspunten
snel en efficient
Verbeterpunten?
Verbeterpunten
de bezorging via uw expeditiebedrijf was slecht. Ik was niet thuis en de bezorger heeft ZONDER een bericht in de bus te stoppen de artikelen afgegeven bij Vitanova in Soest. Toen ik bij Trade Med ging vragen werd mij dit pas verteld.
Geachte klant, Wij begrijpen dat u hier niet blij mee bent. En wij gaan hier contact over opnemen met DPD Nederland om te kijken wat zij er aan kunnen doen. met vriendelijk groeten Trade Med
Pluspunten
OK
VerbeterpuntenTracking pakket niet best
Pluspunten
Breedte van producten
VerbeterpuntenOverzichtelijke presentatie producten en duidelijkheid over aangeboden producten
Pluspunten
Verkeerde zending werd uitstekend en snel gecorrigeerd
Pluspunten
Snel geleverd en goede prijs
VerbeterpuntenGeen verzendbevestiging gehad dus had geen idee dat de bezorger langs zou komen.
Pluspunten
Snelle levering Goede prijs
VerbeterpuntenDopjes dichtplakken voor eventuele lekkages. Kreeg ze op de kop binnen, maar is goed gegaan
Pluspunten
de snelheid waarmee iets geleverd wordt.
Verbeterpuntenn.v.t.
Pluspunten
Snelle en correcte levering
VerbeterpuntenMomenteel geen
Pluspunten
Bestelling was beschadigd. Wij kregen volgende dag direct kosteloos vervangend product geleverd. Top service!
Pluspunten
Snelle betrouwbare levering
VerbeterpuntenDacht te hebben gelezen voor 21:00 besteld de volgende dag al in huis. Maar dat was dus niet zo.
Verbeterpunten
Bezorging vindt ik erg lang duren. Er zijn bedrijven die het volgende dag bezorgen. Bij u heeft het in mijn geval 6 dagen geduurd.
Geachte mevrouw, Wij hebben u bestelling even gecontroleerd en het heeft inderdaad één werkdag langer geduurd dan de aangegeven verwachte levertijd van 1 tot 3 werkdagen. U bestelde vrijdag 13-5 en u bestelling is op vrijdag 20-05 geleverd. U vergeet dat maandag 16-05 2e Pinksterdag was. Wij hebben u order dinsdag 17-05 verwerkt en verzonden van uit Duitsland. Door de grote drukte bij DPD Duitsland en Nederland heeft u pakket één dag vertraging opgelopen. Dit was ook op onze website vermeld dat door de Pinksterdagen de levering vertraagd kon zijn. Klantenservice Trade Med
Pluspunten
Snel bezorgd.
VerbeterpuntenDe 10liter rowo massage olie is erg dun ..lijkt alsof het gemixt is ..dus hier bestel ik niet meer. Jammer want de prijs was goed ..nu weet ik wrm.
Geachte klant, Kunt u even contact opnemen met ons in verband met u klacht Met vriendelijk groeten Klantenservice Trade Med
Pluspunten
Goede site en snelle levering van mijn Pols Brace
VerbeterpuntenGeen ga zo door
Pluspunten
Snelle levering
Verbeterpunten-
Pluspunten
snelle levering
Verbeterpuntendit was een probeersel of ik dit wat vind.. en ik denk dat ik het zo vaker ga bestellen maar dan meer tegelijk ivm bezorgkosten.. want die vind ik wel wat hoog.
