Pluspunten
Zeer snelle en goede aflevering.
VerbeterpuntenTot nu toe alles ok.
Pluspunten
- duidelijke site - uitstekende prijs/kwaliteit - snelle levering met behulpzame en vriendelijke chauffeur
Pluspunten
Dit bedrijf is in staat om excuus aan te bieden voor fout gelopen communicatie en niet na gekomen afspraken. Dit is heel correct en voortvarend gecorrigeerd op een prettige en klantgerichte manier. Compliment !
VerbeterpuntenCheck op juiste informatieverstrekking van producten, en dan in het bijzonder de leveringstermij en de leverdata
Pluspunten
Heb nog geen levering ontvangen dus kan ik nog geen beoordeling geven!
Pluspunten
Makkelijk bestellen
VerbeterpuntenTerugkoppeling over de verwachte leverdatum zou wenselijk zijn!
Pluspunten
Zo door gaan,alles tot in de puntjes verzorgd. Vanaf de bestelling tot de bezorging.
Pluspunten
Goede website, hele snelle levering
VerbeterpuntenLevering tot aan de voordeur, dus houd er rekening mee dat je je bestelling zelf naar boven moet sjouwen.
Pluspunten
Mooie overzichtelijke website!
Pluspunten
Zeer overzichtelijke website!!
Pluspunten
Snel en goed telefonisch te woord nadat site vast liep.
VerbeterpuntenSite liep vast na betaling en kreeg dus geen bevestiging dat bestelling was geplaatst. Toen maar bellen en checken. Helaas hoorde ik gelijk dat bestelling pas volgende week komt.
Pluspunten
Snelle en goede informatie over het product
Verbeterpuntennvt
Verbeterpunten
geen bevestiging wat is besteld en dat het betaald is en de exacte levertijd van de bestelling. telefonisch contact lang in de wacht en steeds dezelfde mededeling tot vervelends toe
Pluspunten
Dit keer een snelle levering.
VerbeterpuntenWacht met de vraag om het bedrijf te beoordelen totdat de bestelde artikelen geleverd zijn. Nu krijg je onmiddellijk na je bestelling het verzoek het bedrijf te beoordelen.
Pluspunten
Gemakkelijk vinden wat je zoekt, meerdere betaal opties en erg overzichtelijk
Pluspunten
Snel en accuraat geholpen met mijn vraag.
VerbeterpuntenDe bestelde parasolvoet ziet er anders uit dan op de site. En dat geeft mij een probleem. Is inmiddels in behandeling bij klantenservice.
Pluspunten
Groot assortiment
Pluspunten
Wij hadden per mail nieuwe rubberen ringen besteld voor de wieltjes van onze ligstoelen die meer dan 8 jr oud zijn; nette prijsopgave; wij vonden ze wel wat prijzig maar acceptabel. We kregen i.p.v alleen rubbers echter heel nieuwe wieltjes met rubbers gestuurd. Meteen gemonteerd en......perfect. Wij hebben dank gezegd voor deze service
VerbeterpuntenDe toegezegde levering met track&trace code duurde enkele dagen langer dan toegezegd. Advies: neem wat tijdruimte extra (begrip voor) en kom dan toezegging na.
Pluspunten
Adequate oplossing geboden, ander artikel, bij voorraad probleem. Snelle respons zonder terugbellen. En snelle terugbetaling.
VerbeterpuntenVoorraad info op website aanpassen, ik begrijp dat het lastig is in drukke tijden.
Pluspunten
0
VerbeterpuntenWat een gezeik. Hoe kan ik nou een beoordeling geven over een bedrijf waar ik iets besteld heb, betaald heb, maar nog niets ontvangen heb? Voorlopig KUT dus.
Pluspunten
Uitstekende service. De bezorgdienst zet echt een stapje extra.
Pluspunten
Niets positiefs te melden
VerbeterpuntenJuiste informatie over te leveren producten op de site plaatsen. Leveren wat de klant heeft gekocht. Als je dit niet kan leveren geef dan het geld terug en reken geen retourkaarten aan de klant.
Pluspunten
Goede prijs, relatief snelle levering. Vriendelijk personeel aan de telefoon.
VerbeterpuntenDe mailing komt in de spam terecht.
Pluspunten
Alles volgens afspraak geleverd .en alles netjjes ingepakt en hebben mij goed op de hoogte gebracht wanneer de levering ging plaatsvinden.
VerbeterpuntenAlles was ok