Nederlands
0
0 beoordelingen in de laatste 12 maanden
0% beveelt ons aan

Reviews voor Tuinmeubelen.nl

  • Totaal score 8.2
  • Totaal aantal beoordelingen 2,149
  • Beveelt ons aan 87%
  • Aantal keer bekeken 47,890
8

goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle reactie klantendienst via mail

Verbeterpunten

Telefonisch moeilijk te bereiken. Lange wachttijden

  • Aanbevelen? Ja
ANneMIE , Merksem (antwerpen)
9

goede service, goed behandeld

Pluspunten

snelle levering goed verpakt

Verbeterpunten

geen

  • Aanbevelen? Ja
m , lekkerkerk
9

goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goede website, makkelijk zoeken

Verbeterpunten

Levertijd

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Mooie site, duidelijk vindbaar, overzichtelijk.

  • Aanbevelen? Ja
Ingrid , Hoogvliet
10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

product is goed

Verbeterpunten

snellere levering duurde lang voordat het geleverd was.

  • Aanbevelen? Ja
Ruud , Harderwijk
7

voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Kan vlug bestelling invullen

Verbeterpunten

Sneller versturen

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
6

voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Ik kan nog geen oordeel plaatsen omdat ik het produkt nog niet ontvangen gen heb

  • Aanbevelen? Ja
Ruud , Hellevoetsluis
10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

ik ben goed geïnformeerd over de produkten die ik zocht en ben tot een keuze gekomen zie uit naar het bezorg moment

Verbeterpunten

zou niet weten wat

  • Aanbevelen? Ja
Hannie , Ouddorp
7

voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Heldere site, goede prijs/kwaliteit

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
Rob , Lochem
10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Artikelen keurig geleverd. Goed op de hoogte gehouden van pakketje.

Verbeterpunten

geen

  • Aanbevelen? Ja
JAG de Raad , Gorinchem
10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Zeer goeie website, mooie prijzen, snelle levering en goeie service.

  • Aanbevelen? Ja
Bernhard , Voorschoten
10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

vriendelijk en opdringerig

  • Aanbevelen? Ja
nico , Amstelveen
10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Makkelijk bestellen on line, supersnelle levering alles perfect

Verbeterpunten

Geen houwen zo!

  • Aanbevelen? Ja
Tineke Rozemeijer , Santpoort Noord
9

goede service, goed behandeld

Pluspunten

Makkelijk overzichtelijk snel gewoon goed

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
7

voldoende, een redelijke ervaring

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
8

goede service, goed behandeld

Pluspunten

eerste bestelling werd heel snel in goede orde geleverd.

Verbeterpunten

Misschien iets duidelijker de leverdatum aangeven? tweede bestelling op donderdag besteld (daags voor koningsdag) maar is nog niet geleverd (vandaag is het zondag).

  • Aanbevelen? Ja
Chantal , Vlierden

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor uw beoordeling en inderdaad door Koningsdag is er een langere levertijd. Op nationale vrije dagen vindt er namelijk geen transport plaats. Ik ga er vanuit dat u vandaag en uiterlijk morgen uw bestelling gaat ontvangen. Besteld u Garden Impressions tuinmeubelen, ontvangt u de avond voor levering een e-mail en op de dag van de levering zelf een SMS met een meer specifiek tijdstip.

8

goede service, goed behandeld

Pluspunten

Makkelije website. Makkelijk producten te vinden.

  • Aanbevelen? Ja
Trudy rozendaal , Rotterdam

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor uw beoordeling. Wij zijn altijd bezig om onze webwinkel zo goed en duidelijk mogelijk te maken. Zo hebben wij onlangs onze zoekbalk boven in de webwinkel geoptimaliseerd, zodat u eenvoudiger en sneller producten kunt vinden.

7

voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

overzichtelijke site

  • Aanbevelen? Ja
Bianca , Assendelft

Reactie van het bedrijf

Leuk om te horen! Ook als u iets niet kunt vinden, kunt u ons bellen, mailen of gebruik maken van de live chat.

2

zeer slecht, onaanvaardbaar

Pluspunten

Geen respect voor en communicatie over leveringdtermijn.

  • Aanbevelen? Nee
Jan ,
10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

overzichtelijk

Verbeterpunten

nvt

  • Aanbevelen? Ja
kim , wilnis

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor uw beoordeling. Een 10 daar zijn wij erg blij mee en u gelukkig ook! Wij zijn continue bezig om ons te verbeteren en met zo'n compliment, mogen wij ons weer een schouder klopje geven. Helaas gaat niet altijd alles goed, dus wij blijven kritisch en daar worden wij ook op gewezen door onze klanten. Hopen u snel weer terug te zien voor nog iets leuk voor in de tuin.

5

slechter dan verwacht

Verbeterpunten

Juiste informatie over aanwezige voorraad en levertijden regelmatig controleren. Levertijd 2 tot 5 dagen wordt in de praktijk 18 dagen

  • Aanbevelen? Nee
Hans , Rhenen

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor uw beoordeling. Wij streven er altijd naar om zo goed mogelijk onze levertijden aan te geven. Bij het product staat ook een levertijd van 3 weken: https://www.tuinmeubelen.nl/sombrero-open-tuinbank-150x38xh45-cm-zand Dit komt omdat alle Sombrero steigerhouten tuinmeubelen op bestelling worden gemaakt. Ik heb zojuist contact opgenomen met de planning van Sombrero en zij geven aan dat u rond 8 mei gebeld wordt om een bezorg afspraak met u in te plannen. Onze excuses voor het ongemak. Helaas is onze informatie niet duidelijk geweest naar u toe, wij hopen dit in de toekomst te verbeteren.

2

zeer slecht, onaanvaardbaar

Pluspunten

Geen

Verbeterpunten

Geen reactie op vragen. Product niet in voorraad. Laten ze pas na een week weten. Rest van de bestelling na 3 weken nog steeds niet geleverd.

  • Aanbevelen? Nee
Lies , België
9

goede service, goed behandeld

Pluspunten

goede snelle levering, producten zien er goed uit

  • Aanbevelen? Ja
Wil ,
3

zeer slecht, onaanvaardbaar

Pluspunten

Weet nog niet

Verbeterpunten

Ben niet tevreden met de aflevering. Men kwakt niet zo maar een parasolvoet van 40kg bij de buren neer.

  • Aanbevelen? Ja
N , Heemskerk
10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snel en goed

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
Leo , Westerbork

Reactie van het bedrijf

Tien Tien Tien Tien :-)