Nederlands
0
0 beoordelingen in de laatste 12 maanden
0% beveelt ons aan

Reviews voor Tuinmeubelen.nl

  • Totaal score 8.2
  • Totaal aantal beoordelingen 2,149
  • Beveelt ons aan 87%
  • Aantal keer bekeken 47,890
9

goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle bezorging

  • Aanbevelen? Ja
Nico , Alphen
9

goede service, goed behandeld

Verbeterpunten

Een gebruiksaanwijzing bij het product afleveren.

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
8

goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
Astrid , Hoofddorp
10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Aĺles

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
J.A , arnhem
9

goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering na melding op het evaluatieformulier dat artikel niet voorradig was. Goede en snelle opvolging.

Verbeterpunten

geen

  • Aanbevelen? Ja
Jan , Waregem

Reactie van het bedrijf

Geachte heer Claus, Het spijt ons te constateren dat u de bestelling niet op tijd heeft ontvangen. Vanwege een voorraadverschil stond dit artikel wel online maar was niet meer in ons magazijn te vinden. We hebben hierop direct actie ondernomen en het artikel toch voor u weten te verkrijgen zodat we het alsnog op korte termijn konden aanleveren. Aanlevering staat nu voor vandaag 19 januari ingepland. We hopen dat u alsnog tevreden bent met uw bestelling.

9

goede service, goed behandeld

Pluspunten

Ze zijn super!!! Prima geleverd en op afgesproken tijd!!

  • Aanbevelen? Ja
- , Zoetermeer
10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering en goede service

  • Aanbevelen? Ja
Annet , Hilversum
3

zeer slecht, onaanvaardbaar

Pluspunten

snelle terugkoppeling en betaling na invullen slechte beoordeling

Verbeterpunten

- communicatie levering: eerst melden dat product afgeleverd wordt op dag bij buren, dan daarna vertellen dat niemand thuis was (buren waren er wel), dan melden levering na kerstvakantie verschoven ivm drukte, daarna e-mail "product niet aanwezig" je krijgt geld snel terug. En nu wacht ik nog steeds op mijn geld... - Geld ontvangen na deze recentie plaatsing, na uitleg, oordeel aangepast.

  • Aanbevelen? Ja
luttikhuis , nuenen

Reactie van het bedrijf

Geachte heer Luttikhuis, Uw verbeterpunt is terecht.Uw tafel is direct de volgende dag gereed gezet en dinsdag aangeleverd, maar u was niet thuis ( de afspraak om bij de buren af te leveren is waarschijnlijk bij de chauffeur niet bekend geweest) Omdat hiertussen de kerstdagen en een weekend zitten is pas op 29 januari opnieuw getracht aan te leveren, maar kwam men er achter dat het de verkeerde tafel betrof en dat de bestelde tafel niet meer voorradig is. Er is toen contact opgenomen met u en is afgesproken dat we u het betaalde bedrag zouden crediteren. Hiervoor hebben we normaliter een retourmelding nodig, maar omdat het artikel niet verzonden is ontstond deze vertraging. de refund is inmiddels uitgevoerd. Onze excuses hiervoor.

8

goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snel gereageerd juiste info snelle service

  • Aanbevelen? Ja
wiebo , Oostburg
6

voldoende, een redelijke ervaring

  • Aanbevelen? Ja
Diana , Etten-Leur
8

goede service, goed behandeld

Pluspunten

snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
van den Hoeven Holding. , Zeist
9

goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
j.wenker , nibbixwoud
10

perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
Jos , Velp
6

voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

snelle verzending en ontvangst, prima begeleiding vaan product per email, voordelig

  • Aanbevelen? Ja
Mönch , Amersfoort
9

goede service, goed behandeld

Pluspunten

- snelle orderbevestiging - direct daarna de factuur met betalingsbevestiging - levering volgens afspraak binnen 3 werkdagen - levering binnen 2 uur (!) na melding dat de verzending aan DHL was overgedragen

Verbeterpunten

- het is vrijwel onmogelijk dat de transporteur binnen 2 uur na overdracht de bestelling aan de deur kan leveren. Er is dus al eerder aan de transporteur geleverd en dit had dus ook al eerder aan mij (de klant) gemeld kunnen worden.

  • Aanbevelen? Ja
Karel , Ermelo
10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Mijn dochter had een statafel van de buren geleend en deze is kapot gevallen. Dus moest er een nieuwe komen. Besteld bij Tuinmeubelen.nl. Het was mijn eerste bestelling en omdat ze het voor mij vervelend vonden dat ik een nieuwe tafel moest kopen kreeg ik een leuke korting. Geweldig toch. De tafel snel en netjes afgeleverd. Zeker een aanrader deze winkel.

  • Aanbevelen? Ja
Onno , Rosmalen
8

goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle afhandeling

Verbeterpunten

Ga zo door

  • Aanbevelen? Ja
Annie , Zwolle
9

goede service, goed behandeld

Pluspunten

Supersnelle en zorgvuldige levering

  • Aanbevelen? Ja
Henk ,
8

goede service, goed behandeld

Pluspunten

tuinhoes voldoet prima. snelle levering en duidelijke communicatie over de levering.

Verbeterpunten

geen

  • Aanbevelen? Ja
margje , leiden
9

goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelheid en correctheid

Verbeterpunten

N.v.t.

  • Aanbevelen? Ja
Sjoerd , Velp
8

goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
frank , bemmel
10

perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
Monique , Rosmalen
8

goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
Ton , Zutphen
10

perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
P.Thijssen , Amstenrade
8

goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
Manfred , Maastricht