Nederlands
9
1 beoordelingen in de laatste 12 maanden
100% beveelt ons aan

Reviews voor Eyelens.nl

  • Totaal score 8.6
  • Totaal aantal beoordelingen 2,148
  • Beveelt ons aan 94%
  • Aantal keer bekeken 11,810
10

Zeer vriendelijke klanten service

Goede webshop goede prijs. Ga zo door !

  • Aanbevelen? Ja
Andre , Haarlem
Deze beoordeling is door de beoordelaar gewijzigd. Bekijk hier de originele beoordeling
×

Originele beoordeling

1

Verbazing

Er zit geen saline bij het halfjaar pakket. Tevens is de prijs €15 gestegen

  • Aanbevelen? Nee
Andre , Haarlem
8

Goede prijs-kwaliteit verhouding

De lenzenvloeistof en de lenzen zijn van heel goede kwaliteit. De producent van de lenzen leverde later dan verwacht. Gelukkig werd ik bij navragen hier duidelijk over geïnformeerd en werd de bestelling snel verzonden. Bestelling kwam netjes en compleet aan.

  • Aanbevelen? Ja
Kim , Gendt
10

Perfect

Bestelling en levering als zeer goed ervaren !

  • Aanbevelen? Ja
Simone , Amsterdam
7

Goede en snelle levering van lenzen.

Alleen de lenzenvloeistof die ik erbij besteld had was deels over de datum.

  • Aanbevelen? Ja
P.N.W. , Vlijmen
7

Prima product.

Goede snelle service.

  • Aanbevelen? Ja
P , Oud-Beijerland
10

Ruime keuze

Ik heb nu voor de tweede keer via Eyelens mijn lenzen en vloeistof bestel. Veel keuze op de website. Mijn opticien is met pensioen dus ik zocht naar hetzelfde merk lenzen. Die heb ik op Eyelens kunnen vinden. De prijs is bij Eyelens zelfs goedkoper. Tevreden.

  • Aanbevelen? Ja
Nicole , Amsterdam
10

Heel goed.

Ondanks de kerstdrukte, waren mijn lenzen zeer op tijd geleverd. Echt heel blij mee

  • Aanbevelen? Ja
Marianne , Rotterdam
10

Prima

Correcte en snelle afhandeling

  • Aanbevelen? Ja
Ellen , Hengelo
10

Snelle service en een super goede prijs!

Ondanks dat er aangegeven was dat het wat drukker zou zijn was mijn pakketje de volgende dag al binnen! Super service en een zeer goede prijs ik ben zeer tevreden!

  • Aanbevelen? Ja
Kimberly , Heerjansdam
5

Erg lange levertijd , ruim een week

Twijfelde al omdat er nog een grote verkopende partij is. Volgende keer maar weer switchen. Zij leveren snel

  • Aanbevelen? Nee
Merian , Westerhoven

Reactie van het bedrijf

Beste Wat vervelend dat u zolang moest wachten op uw levering. De lenzen die u bestelde hadden vertraging opgelopen, waardoor dit langer duurt dan u van ons gewoon bent. Het zijn heel drukke tijden bij de verzendbedrijven (black friday, sinterklaas, ...) waardoor alles wat langer heeft geduurd. Onze excuses hiervoor, hopelijk bent u wel tevreden met uw producten. Bedankt voor uw begrip. Met vriendelijke groet, Klantenservice Eyelens

10

goed product en goede levering

goed product en snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
Piet , Menaam
10

Best Customer Service team!

Eyelens is easily reachable by phone or by email and they can answer your questions, unlike most online sellers.

  • Would you recommend us? Yes
Chongmee , Amsterdam
10

Prima levering en fijne service

Fijne service. Ik had verkeerde lenzen besteld en er werd contact opgenomen en professionele ondersteuning geboden. Ook werd de bestelling meteen aangepast en opnieuw berekend. Super service.

  • Aanbevelen? Ja
G. , Den Bosch
8

snelle levering

In de namiddag besteld en de volgende dag in huis. Product is zoals gewend.

  • Aanbevelen? Ja
Carmelita , Berg en Terblijt
10

Goede prijs en snelle levering

Positief

  • Aanbevelen? Ja
Rolf , Eerbeek
7

Goede producten, lange levertijd

Producten zijn altijd van goede kwaliteit. Levering is echter niet altijd heel snel. DIt komt mede omdat er geen informatie wordt verstrekt over de verwachtte levertijd nadat je hebt besteld. Dus puur een stukje verwachtingsmanagement. Ik begrijp dat bepaalde producten niet uit voorraard geleverd kunnen worden. In zo'n geval is het belangrijk om de klant goed te informeren tijdens het bestel- en leveringsproces. Nu bestel je iets en is het maar afwachten wanneer het komt. In mijn geval bijna zeven dagen. Die zeven kan ik wel wachten, zeker als ik hier tijdig over wordt geinformeerd. Geen informatie = Frustratie.

  • Aanbevelen? Ja
Tim , Zwolle
10

Prijs, kwaliteit, levertijd

Zie bovenstaand.

  • Aanbevelen? Ja
Will , Zwijndrecht
10

Matig

Bestelde easysept reisverpakking. Na levering bleek dat het stalen zijn die niet verkocht mochten worden. Stond duidelijk op de verpakking! MAAR kreeg een mailtje dat er blijkbaar een vergissing geweest was, hebben de fout direct recht gezet en kreeg de goede reisverpakking dadelijk opgestuurd. Fijne service!!! Dankjewel!

  • Aanbevelen? Ja
Joke , België
Deze beoordeling is door de beoordelaar gewijzigd. Bekijk hier de originele beoordeling
×

Originele beoordeling

3

Matig

Bestelde easysept reisverpakking. Na levering bleek dat het stalen zijn die niet verkocht mochten worden. Stond duidelijk op de verpakking!

  • Aanbevelen? Nee
Joke , België
10

Snelle goede service

Makkelijk te bestellen, snel geleverd

  • Aanbevelen? Ja
Gerrie , Heerlen
9

Snelle service, blij mee

Ik ben zeer tevreden met kwaliteit van producten en snelle bezorging

  • Aanbevelen? Ja
B. Loman , Emmen
8

Goed

Goed

  • Aanbevelen? Ja
Marguerite , Amsterdam
2

Erg laat geleverd

Pas na twee weken geleverd

  • Aanbevelen? Nee
Sandra , IJmuiden

Reactie van het bedrijf

Beste Sandra, Wat vervelend dat u zolang moest wachten op uw levering. De lenzen die u bestelde hadden vertraging opgelopen bij de fabrikant, waardoor dit langer duurt dan u van ons gewoon bent. De klantenservice heeft u hiervoor gecontacteerd en een paar gratis lenzen aangeboden als compensatie. Wij doen ons best om de levertijden steeds te verbeteren. Met vriendelijke groet, Klantenservice Eyelens

8

Snelle levering, duidelijk geinformeerd, markt conforme prijzen

Duidelijke website, goed doorheen te navigeren. Snelle afwikkeling en levering. Nette prijzen

  • Aanbevelen? Ja
José , Montfoort
9

prima ervaring

goede lenzen prompte aflevering, niet goedkoop

  • Aanbevelen? Ja
EDWARD , tilburg
10

Goede kwaliteit en snelle levering

Ik bestel inmiddels al jaren bij Eyelens. Bevalt heel goed! Altijd alles netjes op voorraad, goede service en snelle levering.

  • Aanbevelen? Ja
Laura , Alphen aan den Rijn