
Gister besteld, vandaag in huis. Top levering en service!
Abonnement en lenzen werken prima. 1 x per half jaar ongeveer zit er een foute ;ens tussen. Verpakking zou wat mileu vriendelijker mogen.
Makkelijk en snel
Snelle levering, en veel goedkoper dan de opticien. Kwaliteit is hetzelfde. Ik ben erg blij met deze website, en heb bekenden er ook op geattendeerd.
Prima geregeld
Ik koop al vele jaren lenzen bij jullie en gaat goed.
Correcte en vlotte levering
Snelle levering. Handig dat je recept van vorige x in systeem blijft staan zodat je niet alles opnieuw moet invullen.
de lenzen waren slecht gegradueerd, maar de klantenservice is erg goed
Enige puntje, de betaling verliep niet goed, waarschijnlijk door mijzelf veroorzaakt. Verkeerd geklikt.
Originele beoordeling
Enige puntje, de betaling verliep niet goed, waarschijnlijk door mijzelf veroorzaakt. Verkeerd geklikt.
Prima ervaring mee, verzending had ik sneller verwacht, maar blijkbaar niet op voorraad. Kon helaas de voorraad status niet zien op de site. Verder gewoon goed en prima product. En prijs aanzienlijk lager dan opticien. Maar dat is logisch.
Correcte behandeling, bestelmodus, bezorging en te woord staan.
Mijn ervaring is goed, tot zo ver de snelste en ik hoef er niet thuis voor te blijven. Meestal brievenbuspost. Ga zo door met de service. Liefst nog iets sneller met leveren voor mensen net als ik die altijd te laat zijn met bestellen.
Goede service aan de telefoon en oplossingsgericht.
Prima product
Ik bestel iets voor een bepaalde prijs in jullie webshop, krijg ik daarna een mail dat ik eerst moet bijbetalen omdat ik voor de korting niet de juiste hoeveelheid lenzen besteld heb. Dit zou bij het bestellen meteen aangegeven moeten worden! Daarnaast ging verzenden ook niet snel.
Beste Roos Steenbergen, U heeft bij uw bestelling aangeven dat u 24 weeklenzen aanschaft i.c.m. lenzenvloeistof. Deze combinatie geeft recht op een voordeel op de lenzenvloeistof van € 5,- U heeft echter 18 weeklenzen besteld en dat geeft recht op een voordeel van € 2,50 zoals op de website aangeven als u dat besteld. Uw bestelling van zaterdagochtend om 00.06 uur hebben wij op maandagochtend verwerkt en Dinsdag aan u verzonden. Tijdens de Covid 19 zijn er helaas langere termijnen van bezorging bij PostNL. Wij vinden uw reactie dan ook bijzonder jammer Met vriendelijke groet, Klantenservice
Professioneel en goed, tegen een goede prijs. Omdat ik nu natuurlijk nog niet weet of de gekochte (harde) lenzen ook echt duurzaam zijn kan ik het laatste punt nog niet geven. Maar de rest is (alvast) helemaal oké.
Makkelijk qua bestellen en snel geleverd!
Top lenzen!!! Beetje vertraagd aangekomen
Toen ik vroeg of ik deel kon wisselen die niet wdrd geopend was dit niet mogelijk, dus was ik 200 euro kwijt.
Ik ben snel en goed geholpen.
Mijn speciaal lenzen kwamen snel en er zat een gratis flesje vloeistof bij, leuk!
Goede service. Doen echt hun best je te helpen. Waarom om 9 en geen 10? Er moet wat ruimte overblijven voor nieuw commentaar....
Eyelens heeft het goed voor elkaar.
Onlangs de verkeerde lenzenvloeistof besteld. Contact gehad met de klantenservice en ik werd zeer professioneel geholpen. Kon zonder problemen het pakket ongeopend retourneren en dezelfde week had ik de juiste lenzenvloeistof in huis!