
Pluspunten
Ze houden de klanten op de hoogte van eventuele problemen betreffend de bestelling.
VerbeterpuntenGeen.
Verbeterpunten
Ik heb aangegeven dat ik niet helemaal tevreden ben met mijn lenzen. Ik kreeg een mail en heb daarop telefonisch contact opgenomen, maar helaas heb ik nu -een week later- niks meer vernomen van Eyelens.nl.Dus graag contact opnemen als dat beloofd wordt en samen naar een oplossing zoeken.
Pluspunten
Snelle en correcte levering!
Pluspunten
Betrouwbaar, wordt keurig verstuurd. Bij vragen, snel antwoord.
VerbeterpuntenDuurt mij alleen te lang, voordat ik de lenzen binnen heb. Af en toe aanbiedingen voor daglenzen zou mooi zijn, anders kan ik ze ook direct bij de opticiën halen.
Pluspunten
Snelle levering, retourproces werkt prima. Binnen 1 week retour afgehandeld inclusief terugbetaling!
VerbeterpuntenGeen
Pluspunten
Fijne lenzen, de prijs is ook een stuk lager dan bij de opticien. De foto's bij de lenzen zijn handig waardoor je ook zeker weet dat je bij de juiste vakjes de juiste gegevens invult. Zeker een aanrader!
Pluspunten
Zeer snelle levering en super lage prijzen
Verbeterpuntengeen idee want ik heb alleen maar positieve ervaringen
Pluspunten
Denken mee en komen met oplossingen.
Pluspunten
Bij bestelling waren lenshouders niet meegeleverd. Zijn op verzoek direct nagezonden. Goede service