Nederlands
9
1 beoordelingen in de laatste 12 maanden
100% beveelt ons aan

Reviews voor Eyelens.nl

  • Totaal score 8.6
  • Totaal aantal beoordelingen 2,148
  • Beveelt ons aan 94%
  • Aantal keer bekeken 11,810
10

Goedkoop en snel

Was de eerste keer ,kende het bedrijf niet Maar alles is soepel en snel verlopen ben er blij mee

  • Aanbevelen? Ja
Rickye , Eindhoven
9

Perfect

Zeer snel en correct

  • Aanbevelen? Ja
Edwin , Veere
10

Vriendelijk en betrokken

Mijn bestelde lenzen lieten op zich wachten, om de tijd te overbruggen kreeg ik gratis lenzen toegestuurd. Helaas niet de exacte sterkte maar het meedenken wordt gewaardeerd.

  • Aanbevelen? Ja
Fritz JH Pattinasarany , Wormerveer
10

Prima service

Prima service, heel vlot. Alleen jammer dat Post NL mij niet liet weten dat zij het pakketje bij de buren hadden achtergelaten. Gelukkig kwam mijn buurman er zelf mee aan de deur.

  • Aanbevelen? Ja
Gretta , Zoetermeer
2

Slecht geholpen na foutieve bestelling

Tijdens de blackfriday actie heb ik als vaste klant een bestelling gedaan en vergeten om de gratis lenzenvloeistof toe te voegen in de bestelling. Na mail contact bleek er geen mogelijkheid te zijn om dit kosteloos te herstellen. Niet echt klantvriendelijk!!!

  • Aanbevelen? Nee
Jos , Haarlem

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor uw beoordeling. Jammer dat u niet tevreden bent. We hebben u laten weten via mail dat u een gratis lenzenvloeistof zal ontvangen bij uw volgende bestelling. Dit is een kosteloze herstelling. Heeft u deze mail ontvangen? Anders horen we het graag.

10

Perfect

Snelle levering en een vriendelinke doortastende klantenservice

  • Aanbevelen? Ja
Petra , Amsterdam
1

Slechte ervaring met bestelling

Tijdens de blackfriday actie was ik vergeten om de gratis lenzen vloeistof aan te vinken. Ondanks mijn uitleg in de mail werd deze niet nagezonden. Gezien het feit dat ik een vaste klant ben (was) vond ik dat niet echt klantvriendelijk.

  • Aanbevelen? Nee
Jos , Haarlem
1

Slechte ervaring met bestelling

Tijdens de blackfriday actie was ik vergeten om de gratis lenzen vloeistof aan te vinken. Ondanks mijn uitleg in de mail werd deze niet nagezonden. Gezien het feit dat ik een vaste klant ben (was) vond ik dat niet echt klantvriendelijk.

  • Aanbevelen? Nee
Jos , Haarlem
10

Snelle service

Snel geregeld. Goede lenzen

  • Aanbevelen? Ja
Albert , Amersfoort
10

Snelle service

Snel geregeld. Goede lenzen

  • Aanbevelen? Ja
Albert , Amersfoort
10

Geweldig

Mijn Ervaring was heel goed want mijn lenzen waren niet op voorraad en hebben mijn heel goed geholpen voor een goed alternatief. en die waren duurder en ik hoefde het verschil niet bij te betalen.

  • Aanbevelen? Ja
Harrie , Eindhoven
9

Geweldig

Mijn Ervaring was heel goed want mijn lenzen waren niet op voorraad en hebben mijn heel goed geholpen voor een goed alternatief. en die waren duurder en ik hoefde het verschil niet bij te betalen.

  • Aanbevelen? Ja
Harrie Evers , Eindhoven
9

Geweldig

Mijn Ervaring was heel goed want mijn lenzen waren niet op voorraad en hebben mijn heel goed geholpen voor een goed alternatief. en die waren duurder en ik hoefde het verschil niet bij te betalen.

  • Aanbevelen? Ja
Harrie Evers , Eindhoven
10

Zoals het hoort

Snel geleverd en netjes verpakt

  • Aanbevelen? Ja
Kris , Vlaardingen
7

Snelle en correcte levering, prijs/kwaliteit biedt ruzimte voor verbetering.

Zie bovenstaand.

  • Aanbevelen? Ja
Ed , Zeist
8

Geen vlotte bezorging

Ben niet ontevreden. Gisteren nog een bestelling geplaatst maar nog geen bevestiging gekregen.

  • Aanbevelen? Ja
Ria , Oud Gastel
10

Top

Top

  • Aanbevelen? Ja
Bart , Oostakker
10

Een aanrader

Lenzenvloeistof besteld, lage prijs, snel geleverd.

  • Aanbevelen? Ja
Pauline. , Wijk aan zee
8

Goedkoop en snel

Het zijn standaardproducten en die worden gewoon direct gestuurd. Dat voor de helft van de prijs bij mijn opticien... Enige nadeel is dat je niet vooraf een afhaalpunt kan bespreken (in mijn geval een Primera-punt) zoals dat soms bij andere bedrijven wel kan. Vandaar slechts vier sterren.

  • Aanbevelen? Ja
John , Ehv
8

Prettige winkel

Je plaats een bestelling en het wordt geleverd zoals het hoort Dus een goede zaak

  • Aanbevelen? Ja
Joke , Zeist
10

Super goede en snelle service!

Snel geleverd en netjes verpakt. Altijd goed gewoon.

  • Aanbevelen? Ja
Sandy , Someren
9

Alles vlot verlopen voor een mooie prijs

Alles vlot verlopen

  • Aanbevelen? Ja
Robert Blommaert , HERENTALS
8

Heel netjes afgehandeld

Omdat er bestanddelen van mijn lenzen vloeistof veranderd zijn, had ik opeens 5 ongeopende flessen thuis die ik niet meer kon gebruiken. Ondanks dat ik deze al langer in bezit had dan 2 weken mocht ik deze toch terug sturen. Tevens heb ik ook heel netjes mijn geld retour gekregen! Dank jullie wel!

  • Aanbevelen? Ja
Barbara , Castricum

Reactie van het bedrijf

Beste We hebben u hier al een mail over gestuurd. De terugbetaling heeft op 27/10/2022 plaatsgevonden. Aangezien u met VISA had betaald, is dit ook op deze manier terugbetaald geweest. Daarom dat dit niet op uw rekening staat. Dit zal als tegoed staan op uw kredietkaart. Indien u nog verdere vragen heeft, horen we het graag. Met vriendelijke groeten, Eyelens

Deze beoordeling is door de beoordelaar gewijzigd. Bekijk hier de originele beoordeling
×

Originele beoordeling

1

Geen reactie, niets!

Omdat er bestanddelen van mijn lenzen vloeistof veranderd zijn, had ik opeens 5 ongeopende flessen over. Deze kon ik retour sturen, werd mij gezegd. Dit heb ik ook gedaan, naar België! Dus ook nog €9,- verzendkosten. Tot op heden niets meer gehoord van ze. Zij hebben het pakket ontvangen maar ik heb nog steeds mijn geld niet terug. Ben benieuwd wanneer dit opgepakt gaat worden.

  • Aanbevelen? Nee
Barbara , Castricum

Reactie van het bedrijf

Beste We hebben u hier al een mail over gestuurd. De terugbetaling heeft op 27/10/2022 plaatsgevonden. Aangezien u met VISA had betaald, is dit ook op deze manier terugbetaald geweest. Daarom dat dit niet op uw rekening staat. Dit zal als tegoed staan op uw kredietkaart. Indien u nog verdere vragen heeft, horen we het graag. Met vriendelijke groeten, Eyelens

6

Prima lenzen, trage levering

Ik heb mijn lenzen altijd naar volle tevredenheid besteld bij eyelens. De afgelopen maanden duurt de levering echter heel erg lang, wat ik niet gewend was van deze webshop.

  • Aanbevelen? Ja
Ellen , Almere

Reactie van het bedrijf

Beste Op onze website staat er een levertermijn voor deze lenzen op 9 werkdagen. U heeft de bestelling ook binnen 9 werkdagen ontvangen. We hebben dus geleverd volgens onze levertermijn. We hopen u hiermee voldoende gïnformeerd te hebben. Met vriendelijke groeten Eyelens

8

Goede prijs en levering

Goede prijs en levering. Er is echter één puntje van verbetering. Het zou prettig zijn om bij het bestellen een schatting te ontvangen van de levertijd. Je zou hierover actiever geinformeerd kunnen worden. Voor de rest beveel ik iedereen Eyelens aan.

  • Aanbevelen? Ja
Tim , Zwolle

Reactie van het bedrijf

Beste Bedankt voor de beoordeling. U kan de levertermijnen telkens bij het product zelf terugvinden. We hopen u hiermee voldoende geïnformeerd te hebben. Nog een fijne dag gewenst.