Reviews voor Eyelens.nl

Pluspunten

Snelle levering en een uitgebreid assortiment producten

Pluspunten

Zelf had ik me vergist in de soort lenzenvloeistof. Binnen twee dagen na retourneren van de verkeerde vloeistof, had ik een nieuwe pakketje in huis met de juiste vloeistof. Alle lof voor Eyelens.

Pluspunten

Goede prijzen, groot aanbod

Volgens de website zou de bestelling de volgende werkdag geleverd kunnen worden, de producten zijn echter pas na drie werkdagen geleverd. Graag de juiste levertijden op de website vermelden en bij vertraging een mail naar de klant sturen.

Pluspunten

Ik had natuurlijk over levertijd heen gelezen en bedrijf gebeld wanneer de lenzen geleverd zouden worden. Kreeg direct een vriendelijke mail retour. Eerlijkheid gebied mij te zeggen dat er een weekend en Pasen tussen zat waardoor het iets langer duurde dan gebruikelijk. In prijs vergelijking (alle leveranciers van astigmatische lenzen bieden hetzelfde merk lenzen aan) zijn ze het voordeligst omdat er geen afleverkosten in rekening worden gebracht.

Pluspunten

Na een belletje van mijn kant werd ik goed geholpen.

Levertijd wordt niet opgegeven in bevestiging. Een indicatie is welkom

Pluspunten

.

.

Pluspunten

Denkt mee, snelle en correcte afhandeling van bestelling.

Geen

Pluspunten

Snelle levering.

Pluspunten

Topservice en goede prijzen!

Telkens als ik 1 puntje vergeten ben met het invullen van gegevens op de site geeft hij een foutmelding en moet ik alles weer opnieuw invullen. Ik heb al een paar keer gemerkt dat ik op de site invul dat ik mijn verzekeringsgeld retour gestort wil en ik krijg elke keer een mail met dat het geld er is en dat het als tegoed op de volgende bestelling staat of dat als ik retour wil ik nog een mailtje moet sturen. Dat is het enige wat ik beetje storend vind. Verder topservice en goede prijzen!

Pluspunten

Prijs

Had een mail gestuurd over een proefpakketje lenzen vloeistof bij m'n lenzen te leveren, geen antwoord gehad. Inmiddels een bericht gekregen dat ik hierin gelijk heb, maar vervolgens doen ze er niets aan. Bv nasturen was prettig geweest!

Pluspunten

Snelle levering, betaalbaar en zitten prima

Aangeven of er drie losse stuks inzitten of drie paar

Verbeterpunten

Reageren op een mail.. maandlenzen besteld. Maar het zijn meer dag lenzen. Ze gaan maar hooguit 2 dagen mee. En dan vind ik het een duur geintje!!! Ze scheuren gewoon hoe voorzichtig ik ook ben