
Goede prijs-kwaliteit! Voor het eerst ontbrak er iets bij levering. Maar, 1 mailtje naar de klantendienst en dat was onmiddellijk en zonder gedoe opgelost! Top service!
Snelle levering, uitstekende prijs/prestatieverhouding
Lenzen waren niet vooradig ,na lang wachten zelf gebeld
Bedankt voor uw beoordeling. Jammer om te horen dat u een mindere ervaring heeft gehad. We hebben gelukkig snel naar een oplossing gezocht om u direct van lenzen te kunnen voorzien. Hopelijk bent u hier wel tevreden van. Met vriendelijke groeten, Eyelens
Ik had nieuwe vloeistof nodig en ben via Google bij Eyelens uitgekomen om meteen meerdere flessen te bestellen. Goede prijs, snel geleverd en netjes verpakt.
Snelle levering en goede producten
Bestel hier al jaren, en altijd perfect! Vorig jaar was een merk lenzen niet meer leverbaar en de vervangende bleken niet geschikt voor mij, ik heb opgebeld en werd echt perfect geholpen met uiteindelijk mijn oude vertrouwde lenzen weer terug, deze meneer heeft echt hart voor de zaak en zijn klanten! Top!
Na vorige keer te moeten wachten, nu als vanouds weer snelle levering
Had een abonnement afgesloten zodat ik niet zonder lenzen kwam te zitten maar de eerste 3x moest ik er achteraan bellen waar mijn lenzen bleven en afgelopen keer kwam het bij het verkeerde adres aan. Hopen dat de volgende levering goed gaat (Aanbeveling: heb maar ja gezegd in het voordeel van de twijfel)
Lenzen besteld die ik al jaren draag! Top
Makkelijk en snel bezorgd
Pas een week later is het artikel verzonden. Verder prima.
Bedankt voor uw beoordeling. Er staat op onze website duidelijk dat er onverwachte vertragingen kunnen optreden op deze lens dus dat de normale levertermijn overschreden kan worden. Gelukkig heeft u uw lenzen snel ontvangen. Met vriendelijke groeten, Eyelens
Altijd snel in huis
Snelle levering - goed verpakt
Top
Snelle afwerking!!
In 1 woord gewoon top mijn ervaring in ieder geval
Tevreden over Eyelens, prijs is prima!! Hou rekening met een iets langere levertijd.
Ik heb hier voor de eerste keer mijn lenzen besteld. Ik vind het bestelproces niet heel fijn, je krijgt een keer een bevestiging maar er is totaal niet duidelijk wanneer je de bestelling kunt verwachten. Ik heb na een week gemaild en toen waren ze er de volgende dag. De reageren snel op het contact.
Er wordt vlot gereageerd op vragen. De communicatie verloopt professioneel, gemoedelijk en effectief.
Bestelling ging snel en makkelijk .
Kut
Beste We hebben dit intern bekeken en vinden helaas geen voorval met uw bestelling. Dit is binnen de beloofde levertijd geleverd en we hebben nooit een mailtje van u ontvangen. Heeft u ons mailtje hierover al ontvangen? We horen het graag. Met vriendelijke groeten, Eyelens
website overzichtelijk, simpel bestelling geplaatst waarna ik goed op de hoogte werd gehouden van de status van de levering
De dag na bestelling was het pakket al voor mijn voordeur afgeleverd ( appartementencomplex) . Ik had echter omdat er nog wel eens iets mis gaat een klein bedrag extra betaald zodat er een handtekening zou worden gevraagd bij persoonlijke aflevering. Pakketdienst heeft het ondanks deze ‘ afspraak ‘ gewoon voor de voordeur geplaatst. Ik was thuis want zag de melding veranderen in ‘geleverd’ in de post APP ……… Dus tevreden over snelle levering , maar niet over nakomen ‘ betaalde ‘ afspraak voor fysieke aflevering .
snelle, correcte levering en aantrekkelijke prijs !
Bij het invullen van een Code korting gaf het scherm aan dat het ongeldig wat. Dit heb ik bij mijn bestelling aangeven met de vraag hoe ik dan 10% kan ontvangen…….. Paar dagen later zie ik een bedrag op mijn rekening nummer gestort dat was de 10% korting…….. Was blij verrast dat dit was geregeld, zelfs voor dat het pakketje met lenzen was geleverd. Top!!!!!