Pluspunten
Levert wat ik nodig heb. En snel! Tegen een redelijke prijs. Beveel het bedrijf niet aan, wat dat doe ik nooit en voor geen enkel bedrijf. Laat een ander het zelf ervaren en mij er niet op aan kijken als het tegenvalt.
VerbeterpuntenDe zoekstructuur, lange reeksen, lang zoeken. Misschien in subgroepen verdelen.
Pluspunten
Snelle levering en prima prijs.
VerbeterpuntenProduct specificaties zijn niet zoals beloofd op de site. Bij contact opnemen wel netjes de mogelijkheid gekregen om het product kosteloos terug te sturen.
Bedankt voor uw beoordeling. Wat vervelend dat onze mails niet goed aangekomen zijn? Of kan het zijn dat deze in de spam terecht gekomen is. Ik heb het nagekeken en Peter heeft u 14 februari 16:44 uur gemaild en op 18 februari 09:29 uur onderstaande bericht gestuurd: Dag Patrick, Het spijt mij te moeten melden, dat ik geen oplossing heb voor dit probleem. U kunt de camera terugsturen, zodat wij er naar kunnen kijken en u een oplossing kunnen aandragen. terugsturen kan naar onderstand adres. Uiteraard zullen wij de kosten voor het terugsturen vergoeden. Sorry voor dit ongemak. Hopend u voldoende geïnformeerd te hebben. Mocht u nog vragen hebben hoor ik dit graag. m.vr.gr. Peter In afwachting op uw reactie, Marcia - Vanallesenmeer
Verbeterpunten
Geen reactie op retouraanvraag. Extreem slechte kwaliteit geleverde product.
Beste Dennie, Dit is erg vervelend. Ik heb het nagekeken en wij hebben u op 8 februari om 13:57 uur en op 12 februari om 20:43 gereageerd op uw mails over het retourneren. Kan het zijn dat deze in uw spambox zitten? Met vriendelijke groet, Marcia - Vanallesenmeer
Verbeterpunten
De indeling van de producten zou wel wat overzichtelijker kunnen of wat verder uitgesplitst
Verbeterpunten
betere zoek engine voor producten
Pluspunten
scherpe prijzen en snel geleverd
Pluspunten
Bijzonder attent in reageren op telefoon en email's
VerbeterpuntenVerzending via SANDD veroorzaak vertragingen. en SANDD heeft geen track & Trace systeem. SANDD Levert alleen op dinsdag en vrijdag af. POSTNL en andere de volgende dag.
het betreft in dit geval brievenbuspost. Wij betreuren het dat het langer heeft geduurd dan gebruikelijke 1 á 2 werkdagen. Op de dagen dat Sandd niet levert worden de poststukken overgedragen aan PostNL. peter -vanallesenmeer
Pluspunten
Goed bedrijf Dooet wat het moet doen
Pluspunten
Snelle levering
VerbeterpuntenVan sommige producten zijn er te weinig op voorraad
Pluspunten
Fijne, snelle en persoonlijke afhandeling van de bestelling. Er was een probleem met de displays, maar ik heb in goed overleg zo 20 nieuwe opgestuurd gekregen. Top!
Pluspunten
duidelijk...gemakkelijk onderdelen te zoeken..en heldere /duidelijke communicatie over voortgang van de order
Pluspunten
Zie hierboven genoemde punten
VerbeterpuntenGeen
Pluspunten
Kan niet beter.
VerbeterpuntenIk ben geen fan van dit soort enquêtes want ik krijg bij alles wat ik koop een mailtje voor de beoordeling. Wanneer er bij een bestelling iets mis is gegaan meld ik mij wel. Ik snap best dat u terugkoppeling wilt hebben maar als ieder bedrijf dat doet wordt het teveel haakt ik af en negeer degelijke mailtjes. Misschien hebt u er iets aan en kan dat bij een bestelling meegenomen worden, wel of geen beoordeling. Nog een punt: Ik ga niet akkoord met de verwerking van mijn gegevens!! Ik moet dit veld wel aanvinken anders wordt mijn beoordeling niet verstuurd en dat is echt fout.
Pluspunten
Goed
Pluspunten
Vanallesenmeer is niet alleen maar een webshop, maar ook met vragen ivm 3D printeronderdelen werd ik met raad en daad bijgestaan. Top shop!
VerbeterpuntenEen tip is om ook eens te kijken naar andere pakketdiensten. De levering die op tijd is verzonden door Vanallesenmeer is 2 dagen te laat bezorgd door Postnl en dat is niet de eerste keer. Ook de melding van "niet thuis" heb ik al verschillende keren gehad terwijl er wel iemand thuis was.
Pluspunten
Wat op de website staat, kan snel geleverd worden. Anders staat er een duidelijke levertijd bji. Wordt snel en betroubaar geleverd. Al 10 keer wat gekocht, gaat altijd goed.
VerbeterpuntenGeen. Kwalitiet is goed, houden zo.
Pluspunten
Precies ontvangen wat ik besteld heb, binnen korte tijd.
VerbeterpuntenGa zo door.