10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Zeer snelle adequate reacties en prima meedenken

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Nazorg & Garantie
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Prachtig assortiment, faire prijzen, service gericht en goed verpakt. Ga zo door.

Verbeterpunten

Geen-ga zo door

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Nazorg & Garantie
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Ik had heerlijke witte wijn uit Valencia besteld, Angosto blanco, een geweldige Ribera del Duero (Dominio de Atauta), waarmee ik niet ga sjouwen uit Spanje... en een doos Enate rosé, de beste die er volgens mij is. De bestelling was zeer snel. Ik kon meteen nagenieten na mijn vakantie in Spanje. En met het mooie weer in Nederland bleef de herinnering levend met die heerlijke rosé en witte wijn. Het fijne is bovendien dat alles nog eens gratis bezorgd wordt vanaf € 75,-. Grandcru Wijnen: een aanrader!

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Nazorg & Garantie
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Nazorg & Garantie
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Duidelijk, goed verpakt.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Prettige website. Makkelijke wijze van bestellen. Correcte wijze van bezorging.

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snel en accuraat. Goede service, daar de wijn al al in de kadoverpakking werd geleverd terwijl ik hier niet specifiek km gevraagd had.

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Nazorg & Garantie
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Tevreden over alles

Verbeterpunten

N .V.t

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Nazorg & Garantie
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Bijzonder groot aanbod. Duidelijke beschrijving van het product.

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering duidelijke site

Verbeterpunten

Kortings system voor vaste klanten of grotere hoeveelheden, Punten system is erg karig.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Nazorg & Garantie
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

zoals steeds verloopt alles perfect

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Nazorg & Garantie
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering van de door mijn bestelde wijn

Verbeterpunten

Bij x aantal flessen de levering in originele houten kist.

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Zeer goed assortiment, snelle levering, duidelijke website.

Verbeterpunten

Website werkt niet altijd even goed in de Chrome browser.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

GrandCruWijnen heeft een overzichtelijke website wat het bestellen van de gewenste en juiste wijn mogelijk maakt. Daarnaast is de service goed en wordt er op tijd geleverd.

Verbeterpunten

Ondanks dat de website overzichtelijk en informatief is, mag die wel in een moderner jasje gestoken worden.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Nazorg & Garantie
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Duidelijke informatie over het product.

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
5

2 sterren: slechter dan verwacht

Pluspunten

Speedy delivery

Verbeterpunten

I was very pleased that this order arrived so quickly, but I was surprised by the fact that these were miniature bottles (0,5L). I now see on the Pakbon that these are listed as 0,5L. If I had known this at the time of purchase, I would have found a different link to purchase these bottles instead: https://www.grandcruwijnen.nl/2013-bodegas-luis-canas-crianza?sqr=luis%20cana& Perhaps you could ask that your marketing department make the size difference more apparent on your website. You might be able to sell more quantities of wine in this way to customers searching for normal size bottles.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Duidelijke heldere communicatie

Verbeterpunten

nvt

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Nazorg & Garantie