Gratis verzending voor minder grote orders zou mooi zijn, maar ik begrijp het ook als dit niet werkbaar is.
Aanbevelen?Ja
Communicatie
Snelheid/Levertijd
Betrouwbaarheid
Nazorg & Garantie
David
, Groningen
6
3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring
Pluspunten
De App heeft verbeterde opzoekfuncties.
Vrij goed assortiment aan redelijke prijzen.
Verbeterpunten
Als je via de App inlogt kan je niet op het uitlog icoontje klikken omdat de verhoudingen zich niet aanpassen.
Als er zich kwaliteitsproblemen voordoen stelt GrandCru zich nogal autoritair op, alsof klant geen koning is maar zij.
Aanbevelen?Ja
Communicatie
Snelheid/Levertijd
Betrouwbaarheid
Nazorg & Garantie
anoniem
,
9
4 sterren: goede service, goed behandeld
Aanbevelen?Ja
Communicatie
Snelheid/Levertijd
Betrouwbaarheid
PL
, Den Haag
10
5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen
Aanbevelen?Ja
Snelheid/Levertijd
Betrouwbaarheid
anoniem
,
10
5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen
Pluspunten
bestelling binnen de 24 u geleverd.
Aanbevelen?Ja
Snelheid/Levertijd
Betrouwbaarheid
anoniem
,
9
4 sterren: goede service, goed behandeld
Pluspunten
snel, de betere (geen alledaagse) wijnen, goede prijs/kwaliteit verhouding
Verbeterpunten
sneller antwoorden op vragen per email
Aanbevelen?Ja
Communicatie
Snelheid/Levertijd
Betrouwbaarheid
Nazorg & Garantie
Eddy
, Duffel
10
5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen
Aanbevelen?Ja
Communicatie
Snelheid/Levertijd
Betrouwbaarheid
Edwin
, Hoofddorp
10
5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen
Pluspunten
Ruim aanbod tegen goede prijs, snelle levering.
Aanbevelen?Ja
Communicatie
Snelheid/Levertijd
Betrouwbaarheid
Cees Schilder en Klusbedrijf
, Hoorn
9
4 sterren: goede service, goed behandeld
Aanbevelen?Ja
Communicatie
Snelheid/Levertijd
Betrouwbaarheid
Nazorg & Garantie
Freek
, Drachten
10
5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen
Pluspunten
Correcte afhandeling van de bestelling. Gratis verzending boven een bepaald bedrag is mooi meegenomen
Aanbevelen?Ja
Communicatie
Snelheid/Levertijd
Betrouwbaarheid
Nazorg & Garantie
anoniem
,
10
5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen
Aanbevelen?Ja
Communicatie
Snelheid/Levertijd
Betrouwbaarheid
Nazorg & Garantie
anoniem
, Asse
8
4 sterren: goede service, goed behandeld
Pluspunten
Nadat artikel beschadigd was, keurig en snel opgelost.
Aanbevelen?Ja
Communicatie
Snelheid/Levertijd
Betrouwbaarheid
Nazorg & Garantie
Lia
, Baarlo
9
4 sterren: goede service, goed behandeld
Pluspunten
Prachtige keuze uit zeer mooie maar ook betaalbare wijnen
Aanbevelen?Ja
Communicatie
Snelheid/Levertijd
Betrouwbaarheid
Nazorg & Garantie
PartsPoint Group
, Ede
4
2 sterren: slechter dan verwacht
Pluspunten
brede waaier wijnen aan correcte prijzen
Verbeterpunten
de bestelling werd gewoon in de zon aan de voordeur gezet, bij ontvangst hadden de wijnen een temperatuur van circa 32 graden.
dat is niet professioneel voor een wijnhandelaar ! werd in tegenstelling tot de bewering op de website niet door een gespecialiseerde transporteur bezorgd.
Aanbevelen?Nee
Communicatie
Snelheid/Levertijd
Betrouwbaarheid
Nazorg & Garantie
Yvo
, Meise
10
5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen
Aanbevelen?Ja
Communicatie
Snelheid/Levertijd
Betrouwbaarheid
Roger
, Bussum
9
4 sterren: goede service, goed behandeld
Pluspunten
Mooi volledig aanbod, goede prijsstelling, snelle- en nette levering. Spaarpunten systeem waardoor je zo nu en dan een korting kunt toepassen.
Aanbevelen?Ja
Communicatie
Snelheid/Levertijd
Betrouwbaarheid
Mark
, Zandvoort
10
5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen
Aanbevelen?Ja
Snelheid/Levertijd
Betrouwbaarheid
Wyns Freddy
, heist op den berg
10
5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen
Pluspunten
Wat een fantastische service! Het ging mis met de levering van mijn bestelling (niet door hunzelf!) en ze hebben er alles aan gedaan om te zorgen dat mijn cadeau toch nog op tijd werd geleverd. Ik vind dat ze dit enorm goed hebben gedaan en ze zich daarin onderscheiden van concurrentie. Ik kom hier zeker terug!
Verbeterpunten
Handig om aan te geven hoe het zit met bezorgen in het weekend.
Aanbevelen?Ja
Communicatie
Snelheid/Levertijd
Betrouwbaarheid
Nazorg & Garantie
Eva
, Amsterdam
9
4 sterren: goede service, goed behandeld
Pluspunten
Snelle levering tegen redelijke prijs. Flessen goed ingepakt in een stevige doos.
Aanbevelen?Ja
Snelheid/Levertijd
Andre
, Rotterdam
10
5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen
Aanbevelen?Ja
Communicatie
Snelheid/Levertijd
Betrouwbaarheid
Jan
, België
10
5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen
Pluspunten
Goede wijnen, snelle sefrvice
Aanbevelen?Ja
Communicatie
Snelheid/Levertijd
Betrouwbaarheid
Jos
, bussum
10
5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen
Pluspunten
Buitengewoon prettig bedrijf om wijnzaken mee te doen! Compliment!
