Reviews voor GrandCruWijnen.nl

Pluspunten

ER wordt een foto opgestuurd waarop je kan zien wat geleverd wordt

De site is ontoegankelijk en onduidelijk. Het kostte een kwartier om een ander afleveradres goed ingevuld te krijgen (adres sprong telkens terug totdat ik een of ander extra vinkje ontdekte)

Pluspunten

Er werd mij direct hulp geboden bij het niet kunnen afronden van de directe betaling

Pluspunten

Goed assortiment, snelle levering en goede verpakking. Zoals het hoort!

Pluspunten

Top in communicatie

Pluspunten

beste prijs voor de wijn die we specifiek zochten degelijke verpakking goed werkbare site

post nl is nogal onhandig, dat als je op voorhand weet dat je niet thuis bent op het geplande bezorgmoment, dat je dan eerst moet wachten op de levering, voordat je zelf een geschikt aflevermoment kan kiezen. Hoe bestaat dat nog in deze tijd ? Dat geldt voor elke internetleverancier, die post nl als transporteur heeft

Pluspunten

lekkere wijnen -nette prijzen

Pluspunten

stiptheid en correctheid bij de bestelling super

grote verpakkingen met gewicht van ongeveer 20 kg aan flessen vermijden aub onhandelbaar en te zwaar om te verplaatsen...

Pluspunten

Niet enkel een rijk en concurrentieel aanbod, maar ook goede dienstverlening. Website is straightforward. Knap dat transportkosten reeds vanaf een relatief lage drempel "in" de prijs worden verrekend. Pakket in uitstekende staat ontvangen. De levering gebeurde reeds de dag na de bestelling én op een zaterdag !. Wijn inmiddels geproefd en ook daarover zijn we zeer tevreden.

Pluspunten

Zeer goede website en service.

Vermelden van ingredienten voor voedingsmiddelen (chorizo, jamon, ...). Ikzelf heb gluten en lactose intoleranties and normaal gezien is het wettelijk verplicht bepaalde zaken te vermelden.

Pluspunten

Goede verpakking

Pluspunten

Duidelijke website. Snelle levering. Persoonlijk boodschap aan de fles vastgemaakt. Klaar als kado. Super.

Geen

Pluspunten

duidelijke en goede website. Bestelling correct uitgevoerd, snelle levering, prima verpakking. Snelle en duidelijke reactie op vragen.

Ik ontving een e-mail dat een bepaalde wijn weer leverbaar was en ik heb deze onmiddellijk besteld. Toen bleek dat de wijn nog in het magazijn moest worden afgeleverd. Geen probleem, maar zorgde voor enige onduidelijkheid. Vebeterpuntje dus.

Pluspunten

Prompte levering, mooie sortering

Wat mij betreft geen

Pluspunten

Goede service Goede communicatie

tot nu toe geen

Pluspunten

zeer klantvriendelijk en flexibel

geen

Pluspunten

good quality list. very easy to order. no hassle delivery

Verbeterpunten

De iPhone app zou nog stukje verder uitgebouwd mogen worden zodat het een echt mobiel bestelplatform kan worden. In de app ga je nu toch naar de website, wat jammer is.

Pluspunten

Breed assortiment met vooral top wijnen. Veel informatie op site beschikbaar over het assortiment.

Communicatie omtrent reeds bestelde (en betaalde) wijn die niet op voorraad was en nageleverd zou worden verloopt stroef. Heb de indruk dat als ik er niet naar blijf vragen ik de wijn nooit zal ontvangen.