10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Vandaag besteld en vandaag geleverd. Wat moet ik nog meer zeggen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

De bestelde artikelen waren perfect verpakt en de bestelling is zeer snel geleverd

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Vriendelijkheid en prompte follow-up.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Zeer snelle levering, prima

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Onze wijnflessen keurig netjes verpakt geleverd binnen 2 dagen, helemaal perfect.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Wijncadeau verstuurd via GrandCru. Perfect uitgevoerd: wij kregen eerst nog een foto te zien van wijn + kaartje + verpakking.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Overzichtelijke site, leuk assortiment ook in het hogere segment. Super snelle levering, deze werd bezorgd de volgende dag na bestelling. Goed verpakt, super!

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Zeer goede website en service

Verbeterpunten

uitgebreidere zoekfunctie, zoals landen en regio op de App

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Vlotte bestelling, vlotte levering, niets op aan te merken!

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

prachtige website heel mooi assortiment in diverse prijsklassen stevige verpakkingen mogelijkheid om te bestellen per fles

Verbeterpunten

momenteel niet

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snel, goed en efficient

Verbeterpunten

De website functies, zoekfuncties en bvb vergelijken van wijnen kan veel beter. Een klantvriendelijke website zal onmiddelijk resulteren in meer omzet.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Zeer snelle levering en wijnen waren zeer goed verpakt.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Prima prijs, ultrasnelle levering, goed en degelijk verpakt. Complimenten en absoluut een aanrader!

Verbeterpunten

Helaas was de fles (Moet magnum) niet in showstaat. Etiket en wikkel beschadigd. Maar dit is Grandcru zeker niet aan te rekenen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snel,akkuraat,kwaliteit en goed advise Zion even van de positive punten van dot bedrijf

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Zeer snelle levering ondanks de kerstdagen. Ik had nog een vraag gesteld en kreeg dezelfde avond al antwoord.

Verbeterpunten

geen

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Perfecte service en snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle, nette levering

Verbeterpunten

geen

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Leuk die foto's van cadeaus

Verbeterpunten

Niet meteen al die emails sturen

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

- vriendelijke communicatie aan telefoon - snelle levering

Verbeterpunten

- de stock van de bestelde flessen die op de webwinkel werd vermeld, stemde niet overeen met de reële stock, waardoor enkele flessen niet konden geleverd worden. terugbetaling was niet mogelijk en de prijs van de niet geleverde flessen werden in bonuspunten op de account geplaatst. - ondanks de keuze voor "after pay" verlangde de betrokken maatschappij de volledige betaling van de aankoop vóór de levering. Dan is de optie "after pay" natuurlijk zinloos.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Duidelijke comunicatie en super service. Oke ben ik erg tevreden hoe de flessen verzonden worden! Klasse verpakking! Ik zal hier zeker vaker bestellen

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Tot nu alles gedaan wat is beloofd!

Verbeterpunten

Verpakking van de wijn is perfect maar lijkt wat overdadig

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid