10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

De volgende ochtend bestelling in huis, goed verpakt, prima!!

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering, vooral deugdelijke, stevige verpakking. Goede communicatie over de wijnen. Zeker een compliment.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Gebruiksvriendelijk Eerlijke prijs Flessen zijn goed verpakt De chauffeur verdiend ook een 10

Verbeterpunten

Een mogelijkheid aanbieden (indien de klant dit wenst) om de klant ongeveer 1 uur voor levering thuis op te bellen. Zo hoeft men niet de hele dag thuis te wachten. Dit mits eventueel extra te betalen om van deze dienst gebruik te maken.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Enorm goede website, maken dat ook waar in werkelijkheid.

Verbeterpunten

Ga zo door.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Je krijgt waar voor je geld

Verbeterpunten

Probeer ook eens wijn uit Chill

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Telefonisch wordt de klant zeer goed te woord gestaan Je krijgt zeer snel antwoord op een email

Verbeterpunten

De website De website is niet duidelijk genoeg als je een boodschap voor de ontvanger wil achterlaten Het voor/van werkt niet, daar dit niet op de boodschap naar voren komt De juiste verpakking regelen lukte ons ook niet Bestellen gaat ook niet makkelijk Jammer, dat er zoveel kosten gerekend worden voor aflevering in België

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

NVT

Verbeterpunten

NVT

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Al jaren mijn enige wijnleverancier. Zeer betrouwbaar, snel en geweldige wijnen.

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

mogelijkheid is er om de bestelling telefonisch door te geven voor mij is dat zeer positief de flessen worden goed verpakt zodat er geen flessenbreuk ontstaat. goede en vriendelijke bediening

Verbeterpunten

Ik zou graag "VERKOCHT AAN" en "VERZENDEN AAN" Boven 1 naam en adres van mij willen zien zodat daar geen problemen kunnen ontstaan, daar ik zowel de besteller, betaler en ontvanger ben van de wijnen dus alles onder en adres. dat zal zo blijven ook.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goede beknopte omschrijving bij product

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Lekkere wijnen, leuke mensen

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

snelle levering lekkere wijn

Verbeterpunten

?

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Donderdagavond laat besteld, vrijdag verzonden, zaterdag ontvangen. Topservice! Duidelijke website met goede zoek en filterfunctie. Nette communicatie met duidelijke emails, track&trace informatie en duidelijke nota als PDF bijgevoegd minuten nadat de bestelling was geplaatst. Nogmaals, top, zeker aanbevolen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Niets dan lof!

Verbeterpunten

Prijzen niet altijd de scherpste

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Hele goede service en communicatie over nalevering van wijnen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
1

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Pluspunten

Snelle levering

Verbeterpunten

Hele slechte kwaliteit kistjes!

  • Aanbevelen? Nee
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid