
Pluspunten
Prettige levertijden een fijne overzichtelijke site en goed acties.
VerbeterpuntenHeb een keer een cabaret besteld van een Italiaans wijnhuis en kreeg de merlot van dat zelfde wijnhuis. En toen ik de merlot bestelde kreeg ik de cabernet, aangezien het beide uitstekende wijnen waren heb ik hier geen actie op ondernomen.
Pluspunten
Goede communicatie, uitstekende levering, kleine problemen worden doorgaans zonder problemen eenvoudig opgelost.
Pluspunten
Goed website, persoonlijke service. Super wijnen. Mogelijkheid om per fles te bestellen.
VerbeterpuntenApp beter geschikt maken voor ipad.
Pluspunten
Zeer goede website en ruime keuze.
Pluspunten
Ze doen wat ze zeggen. Een must have voor iedere wijnliefhebber
Verbeterpunten-
Pluspunten
kwalitatief goede wijnen in alle prijsklasse.
Verbeterpuntenkinderziekte bij de App. midden op mijn mobiele scherm zit steeds een rode cirkel te draaien , heel irritant alsof hij steeds aan het opladen is
Pluspunten
Snelle levering en groot assortiment
VerbeterpuntenIets meer overzichtelijke site
Pluspunten
Veel mooie Spaanse wijnen
VerbeterpuntenZou wat meer mooie Bourgognes mogen hebben in assortiment
Pluspunten
Heel ze doen wat is beloofd
VerbeterpuntenNiets
Verbeterpunten
Kijk eens naar het cellarplan van Berry Bros & Rudd via BBR.com, iets voor grandcruwijnen?
Pluspunten
Uw werkgevers hebben ons vanaf het eerste moment netjes te woord gestaan en gezorgd voor een zeer snelle levering!
Verbeterpuntenn.v.t.
Pluspunten
Eigen is alles perfect, prachtige wijn voor een scherpe prijs. Nederland moet blij zijn met deze leverancier. Als je op zoek bent naar de betere wijn kan je, gezien de kwaliteit/prijs verhouding, nergens anders beter terecht.
VerbeterpuntenHet duurt soms lang tot een wijn weer op voorraad is en soms niet altijd voor de gepresenteerde jaargang.
Pluspunten
Fijn dat jullie wijn per fles verkopen. Vaak zit je vast aan een hele doos.
Verbeterpuntengeen
Pluspunten
Prima wijnen, goede weergave van de voorraad.
VerbeterpuntenHelaas is de gewenste afleverdag niet gehonoreerd terwijl deze in de opmerkingen stonden.
Pluspunten
Goede service,snelle levering dus betrouwbaar.....
Pluspunten
Vrij snelle levering en bevestiging van het product, ook info terug gevonden op de doos indien er niemand aanwezig was
Verbeterpunten
Jaartal van de wijn die ik bestelde en verkreeg klopte niet .vind ik niet erg maar wel beter bijhouden int vervolg ,website sneller aanpassen aub
Dank voor uw feedback dit wordt zeer gewaardeerd. We hadden u ook nog telefonisch getracht te contacteren toen wij zagen dat wij een nieuwe jaargang binnenkregen maar dat was niet gelukt. In principe sturen wij nooit ongevraagd een nieuwe jaargang maar hadden toen maar besloten om de levering te versturen met de nieuwe jaargang. Probleem is dat wij vanuit de winery of importeur ook vaak verrast worden. We passen dan wel per direct de jaargang aan maar als dit een lopende bestelling betreft dan bellen en mailen we altijd. Tav de Veuve: Deze kunt u vinden onder: http://www.grandcruwijnen.nl/alle-wijnen/bubbels?wijnhuis=865. Nogmaals dank voor uw beoordeling en gaan er nog scherper op letten.
Pluspunten
Door een storing in de site, lukte het niet om een bestelling te plaatsen. Even later werd ik telefonisch benaderd door een medewerkster, die eea uitstekend afhandelde. Fijn contact en snel verholpen. Dit maakte de frustratie over de haperende site meer dan goed.