8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Verbeterpunten

Bij mij was de verkeerde wijn geleverd extra check Voor verzending is handig

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

mooie sortering van uitstekende, voor velen nog onbekende wijnen van met name uit Spanje.

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Duidelijke wijnbeschrijving Goed gerubriceerd Flessen per stuk te bestellen

Verbeterpunten

Site onhandig voor tabletgebruik

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Communicatie tijdens de bezorging was zeer goed! Ik werd goed op de hoogte gehouden en kreeg zelf een foto van hoe het pakketje (cadeau) bezorgd zou worden.

Verbeterpunten

geen

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Ruim assortiment in alle prijsklassen.

Verbeterpunten

Wat minder Parker beoordelen en meer van anderen. Penin voor Spanje,Burghound voor Bourgogne of Winespectator,Jancis R enz. Ik had wat wijn besteld die achteraf niet aanwezig was. Dat geeft geen vertrouwen. Dit was hopelijk een eenmalig foutje. Het is verder wel netjes afgehandeld.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
1

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Pluspunten

order doorgeven ging direct, website kwam echter de stockbreuk van een bepaald product niet melden, dus volledge betaling van de producten.

Verbeterpunten

ik heb zelf nog moeten informeren naar het resterend saldo dat niet kon geleverd worden, geen brief in de doos of niets.... geld werd wel afgehouden en u beloofde direct een terugbetaling daar wachten wij nog steeds op...tot op heden nog geen terugbetaling van het bedrag

  • Aanbevelen? Nee
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering! Had twee dagen voor kerst een fles wijn gekocht en had de fles twee dagen later in huis! Heb er van kunnen genieten op eerste kerstdag! Top service!

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Vlotte communicatie. Levering in buitenland verloopt prima. Scherpe prijzen en condities.

Verbeterpunten

Misschien even kijken of een alternatief leveringsadres wordt meegenomen voor transport.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Heerlijke wijn, super service en communicatie.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Had een verkeerde fles wijn ontvangen; kreeg reactie op zondag, maandag is deze weer gelevert en kon de verkeerde fles voor de helft van het geld overnemen. Helemaal top!

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snel, groot assortiment

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Veelzijdige keuze uit kwaliteitswijnen van relatief goedkoop tot Zeer kostbaar. Betrou waar advie s rekening houdend met uw wensen. Snelle en correcte levering.

Verbeterpunten

Niet bekend.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Zeer hoge kwaliteit van communicatie, ik werd gebeld dat de bestelde wijn niet geleverd kon worden vanwege diverse redenen. Er werd mij een andere wijn geadviseerd met zelfde kwaliteit en deze werd persoonlijk gebracht op de door mij afgesproken tijd / plaats. Tevens werd er gereageerd op het feit tijdens deze communicatie dat het een cadeau bleek te zijn en werd er bij levering een leuke verpakking bij geleverd.

Verbeterpunten

geen

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

- Ruime keus aan wijnen - Goede communicatie - Snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

snelle levering in goede verpakking

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Goede website, veel keuze

Verbeterpunten

Miscommunicatie door het koerierbedrijf maar is na een mailtje direct opgelost. Ik zal in de toekomst nog bestellen bij jullie

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Goede recensies, duidelijke info, altijd correcte en snelle communicatie indien er een probleem is. Aanwezigheid van het grootste deel van de Bocelli wijnen.

Verbeterpunten

hier en daar kruipen er soms foutjes in de info over de wijnen, wat begrijpelijk is met zon groot assortiment. Positief is dat dit vrijwel onmiddellijk aangepast wordt als je het meldt.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Prachtig aanbod, leuke aanbiedingen en sympathiek spaarsysteem. Fijn ook dat er een ruim aanbod is van biologische wijnen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

prachtig aanbod, en uitstekende service!

Verbeterpunten

geen, gewoon voortdoen!

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snel, goed en duidelijk. Vooral Rioja en andere Spaanse wijn zeer groot assortiment. Naast de betere Bordeaux wijn is de Rioja mijn favoriet.

Verbeterpunten

Ik zou niet weten.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid