Prima communicatie, snelle levering, goed verpakt. Helemaal tevreden!
Heb hier toentertijd een bestelling gedaan, maar nooit ontvangen. Ik had een bestelling gedaan met Klarna, aangezien ik dit bedrijf niet kon. Ik kon via diverse manieren aantonen dat ik niets had ontvangen en dat het retour was gegaan. Ik moest maar betalen, want ze hadden niks ontvangen kreeg ik te horen. Ik stuurde het retourbewijs van postnl, maar ze beweerden het niet te hebben ontvangen en moest ik maar gewoon betalen. Ik ben nog nooit zo slecht door een bedrijf geholpen, ik kreeg incasso na incasso, maar kon gelukkig aantonen dat het pakket bij hun was. Ik zou nooit iets bestellen hier, heb nooit geen sorry gekregen in welke vorm dan ook, ondanks is aangetoond dat het product nooit is ontvangen!!
Eerste bezoek was prima.
Ik slaag altijd goed bij Grandcruwijnen.
Supersnelle bezorging in deze drukke tijd!
Heel goede 1ste ervaring. Zeer snelle levering en artikelen zitten stevig en netjes verpakt. Volgende keer bestel ik zeker weer hier.
Thank you from Italy. It was perfect, product & service outstanding!
Goed advies voor mooie wijnen. De bezorging was op de dag zoals gevraagd. Perfect geregeld.
prima geregeld allemaal goed verpakt, ga zeker weer een order plaatsen
Afgelopen vrijdag kreeg ik een mail waarin stond dat de zending onderweg was. Tot op heden (dinsdag) niets ontvangen.
Ze hebben veel mooie wijnen voor een goede prijs en doen wat ze beloven.
vriendelijke en behulpzame mensen
heb tweemaal dit jaar aangekocht bij grand cru wijnen en het was telkens een topservice dat zekers , bedankt corina en de collega
Lekkere wijnen, heel snelle levering, mooie verpakkingen
Lekkere wijn
Snelle verzending, prima ingepakt.
Top!!!
Mijn bestelling zou bezorgd worden door budbee , maar een uur voor aankomst werd de bezorging geannuleerd, in contact komen met deze partij is nogal moeilijk , ik zit na drie dagen nog steeds op mijn pakketje te wachten. Grandcruwijnen is blijkbaar tevreden over deze service maar de volgende keer voor mij weer postnl.
Wat een fijne en duidelijke manier om te kunnen volgen waar je bestelling blijft Zelden zoiets meegemaakt. Mijn hartelijke dank
Snelle nette service
Ik ben van nature geen wijndrinker. Maar recentelijk heb ik tijdens een diner kennis gemaakt met een Cloudy Bay - Sauvignon Blanc 2020. Ik ben verkocht. GrandCruWijnen is een Top website om rustig lezend een keuze te maken. Er is voldoende informatie bij een wijnfles om mijn nieuwsgierigheid aan te wakkeren. De informatie omtrent de verschillende aroma's bij de Cloudy Bay heeft helemaal bevestigd wat ik tijdens het diner geroken hebt. Deze website is een echte aanrader om de juiste keuze te kunnen maken voor een niet-wijnkenner (uiteraard ook voor een echte wijnkenner).
Perfecte service en levering
Zoals gewoonlijk weer vandaag besteld morgen in huis
De bestelling bij GrandCruwijnen ging prima en snel. Toen de dag en het uur vaststond bij BudBee, lieten ze mij dit weten, ik heb het doorgegeven aan de kleinkinderen in Nederland. Die waren die dag niet aanwezig, en hebben zeker 5x geprobeerd contact te leggen via de mail met BudBee en door te geven dat ze niet thuis zouden zijn, en of ze maandag het pakket konden bezorgen. het pakket is toch zaterdagmiddag bezorgd, ik neem aan dat ze het bij de buren hebben afgegeven, terwijl de kleinkinderen niet thuis waren. En pas maandag om 14.00 kwam er een mailtje van Budbee over de bezorging en of alles naar wens was. Jammer, maar dit moet wel een beetje ander geregeld kunnen worden met Budbee. Door Budbee geef ik maar 3 sterren.
Dag Myrna - Het is een bekend probleem en wij hebben inmiddels Budbee serieus afgeschakeld. Zo goed als ze waren (en vandaar ook ons enthousiasme) zo slecht gaat het sinds de laatste paar weken. Ik weet dat ze hard bezig zijn met verbeteringen maar ze kampen met een chronische gebrek aan goede bezorgers (ziekte, te veel werk aangenomen, etc) en hebben meer werk dan ze aankunnen maar eerlijkheid gebied wel te zeggen dat dit rondom deze periode en zeker nu winkels weer eerder gesloten zijn, bij de meeste bezorgdiensten weer 'lastig' wordt.
Prima bedrijf met mooie wijnen. Ook de levering gaat vlot Alleen mag er wel aangegeven worden dat er ook bij de buren bezorgd mag worden.
Beste Eddy - dank voor de feedback en complimenten. Sinds juli dit jaar is er een aanpassing in de warenwet waardoor alcoholhoudende dranken moeten worden ontvangen door het opgegeven adres en dient deze ook te worden ontvangen met legitimatie en door iemand van 18+ jaar. Om die reden kan niet worden afgeleverd bij de buren. Natuurlijk kan wel in de bestelling het adres vd buren als aflevering worden ingegeven en dan werkt het wel maar bij niet thuis betekent het dat pakket naar een afhaalpunt gaat en bij sommige bezorgdiensten wordt het nog 1 keer geprobeerd en dan gaat retour naar ons. Met vriendelijke groet Rolf namens Grandcruwijnen team