Nederlands
9,6
42 beoordelingen in de laatste 12 maanden
100% beveelt ons aan

Reviews voor GrandCruWijnen.nl

  • Totaal score 9.2
  • Totaal aantal beoordelingen 4,027
  • Beveelt ons aan 97%
  • Aantal keer bekeken 60,519
10

Uitstekende service!

Heldere uitleg. En goede service. Dankjewel Nick Henzel!

  • Aanbevelen? Ja
Caspar , Poortugaal
10

Prima

Snel, brede keuze van producten

  • Aanbevelen? Ja
Lovel , Breda
8

goede wijn voor een goede prijs

bezorging ging niet goed. geen tijd geboden om het ongeschikte tijdstip te wijzigen. Moest het pakket ophalen bij het DPD depot. Erg ongemakkelijk

  • Aanbevelen? Ja
J.R.H. Schendstok , Rotterdam - Zuid Holland
10

Excellent!

Great choice of unusual wines. Found the special bottle I was looking for, ordered it to be delivered to Luxembourg and it arrived the next day!

  • Would you recommend us? Yes
Carol-Ann , Luxembourg
9

het is goede wijn, een goede prijs

snelle levering en correct met DPD

  • Aanbevelen? Ja
Madelyn Mollasgo , NOORDERWIJK
10

Volledig naar wens

Goede producten en correcte levering.

  • Aanbevelen? Ja
Koen , Leiden
10

Uitstekend

Makkelijk besteld, vlot geleverd en goed stevig verpakt.

  • Aanbevelen? Ja
Ciska , Stompetoren
7

Cijfer 8 +

Snel geleverd, perfect verpakt, Doen we nog eens.

  • Aanbevelen? Ja
Pieter , Hoorn
8

Fijne wijnen, in alle prijsklasses

Een prachtig breed assortiment, goede informatie op de website. Voor ieders smaak wat. Levering niet helemaal perfect, 1 fles wit minder, 1 rood extra. Denk dat de wit op was (kon er maar 2 bestellen) maar pakbon klopte niet helemaal. Maar ach, die extra rood komt ook wel op

  • Aanbevelen? Ja
Martijn , Amsterdam
10

Geweldig, besteld en de volgende dag in huis

Zoals boven al beschreven, geldige service. Dus voor herhaling vatbaar!

  • Aanbevelen? Ja
Jan Willem , Roelofarendsveen
3

Slechte nazorg / service

Mooie wijnen. Maar helaas werden deze niet bij ons geleverd maar direct naar een afhaal locatie. Daar betalen we geen 6,95 voor! Bij telefonisch contact ging de medewerker tot 3 keer toe niet in op mijn opmerking over de verzendkosten maar beloofde om contact op te nemen met Post.nl. We kregen een mail dat we de volgende dag antwoord zouden krijgen over onze klacht. Helaas niets meer vernomen en ook niet op onze mail dat we de op zijn minst de verzendkosten vergoed willen hebben. De medewerker op de ophaal locatie was ook niet te spreken over deze bezorger, dit blijkt hij wel vaker te doen, duidelijk te lui om zijn werk te doen!

  • Aanbevelen? Nee
Malcolm , Zeist
10

Snelle en duidelijke bezorging

Goede selectie wijnen (ik was op zoek naar een specifieke alcoholvrije wijn). Bezorging was supersnel, ik kon volgen wanneer er bezorgd zou worden en aangeven hoe ik de wijn wilde ontvangen. En het bleek heel duurzaam verpakt. Helemaal top! Ik moet de wijn nog proeven, maar als het bevalt ga ik zeker nog een keer hier bestellen.

  • Aanbevelen? Ja
Marianne , Leiden
10

Snelle levering

Snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
Gert , Kontich
1

Jammerlijke service

Diverse wijnen besteld. Erachteraan gebeld ivm er cadeau voor bruiloft bij zat. Alles kwam goed zeiden ze. Toen het zover was kreeg ik in de ochtend een bericht dat het helaas volgende week dinsdag zou komen. Stond ik met Lege handen en kon op zoek naar nieuw cadeau. Tevens contact gehad en alleen een sorry, maar verder geen compensatie en of andere oplossing

  • Aanbevelen? Nee
M , Hengelo
10

Alweer perfecte levering

Ruime keuze - goede prijs - professionele verpakking = happy client!

  • Aanbevelen? Ja
Filip , Beverwijk
10

Prima in orde

Tweede bestelling van een aantal flessen wijn. Netjes verpakt en de volgende dag in huis. Ik bestel hier in de toekomst zeker nog eens.

  • Aanbevelen? Ja
Ringo den Breeyen , Enschede
10

Prachtig assortiment! Fantastische service!

Grandcruwijnen heeft een geweldig assortiment!

  • Aanbevelen? Ja
Barbera , Dordrecht
2

besteld vrijdag 14 uur, nodig zaterdag oor diner, levering maandag

gebeld vrijdag over snelheid van levering. GrandCru melde dat 99% binnen 24 plaatsvind, ook op zaterdag. Als ik had geweten dat levering pas op maandag plaats zou vinden, had ik uberhaupt de bestelling niet geplaatst!!

  • Aanbevelen? Nee
Hans , Leiden

Reactie van het bedrijf

Natuurlijk maken wij ook fouten en zullen we dit ruiterlijk toegeven maar deze reactie is de situatie een beetje omdraaien. U heeft ons gebeld en we hebben u toen duidelijk gemeld dat wij gegarandeerd het pakket zullen aanbieden en dat in de meeste gevallen (>90%) paketten de volgende dag (dus ook op zaterdag) worden geleverd maar we dit niet kunnen garanderen want wij zijn hier ook afhankelijk van de bezorgdiensten (en hier hebben wij geen invloed op hoe graag we ook willen) en hier gaat jammer genoeg af-en-toe wel eens iets mis. We hebben u toen ook nog aangegeven dat als u het zeker wilt weten u het ook bij ons kan afhalen maar dat was niet nodig. U heef toen de bestelling geplaatst waarin u toen vermelde in de bestelling dat u het voor 14:00 uur wilde hebben en dat is iets wat we al helemaal niet hebben toegezegd en u dit ook nog gemeld. We hebben het pakket zoals u heeft gezien direct op vrijdag naar u verstuurd maar dit is door de bezorgdienst om voor ons ook onduidelijke reden niet zaterdag geleverd maar na het weekend. Natuurlijk vinden we dit heel vervelend maar u wekt de indruk alsof we u dit hebben toegezegd en beloofd en dat is zeker niet het geval en we hebben u duidelijk vermeld dat wij vanuit onze kant er alles aan zullen doen maar we geen invloed hebben op de finale levering en vandaar dat wij ook de suggestie gedaan om dit cadeau voor de bruiloft dan bij ons op te halen.

10

Perfect

Perfect

  • Aanbevelen? Ja
Jacques , Dongen
10

Top zoals altijd

snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
anette , amsterdam
7

Levering na 5 besteldagen

Stoort mij wel dat DPD de bestelling zo maar buiten aan de poort zet en men het leveringsuur pas enkele uren later binnenkomt op je GSM.

  • Aanbevelen? Ja
Peter , Genk
10

Snelle levering en duidelijke communicatie

Ok

  • Aanbevelen? Ja
Koen , Ressegem
9

Super service

1e keer besteld, en zeer tevreden over de bezorging en de verpakking. Wijn kan ik niet beoordelen is een kadootje voor mijn dochter Roxanne.

  • Aanbevelen? Ja
Ingrid , Almere
9

prima verpakking, snel geleverd!!!

gewoon goed, en zeker voor herhaling vatbaar

  • Aanbevelen? Ja
Pieter , goor
10

Helemaal top!

Makkelijk bestellen en snel. Heerlijk.

  • Aanbevelen? Ja
Uriël , Vleuten