
Pluspunten
So far so good
VerbeterpuntenNog niet
Pluspunten
prachtig assortiment in elke prijsklasse levering en communicatie prima
Verbeterpuntennvt
Pluspunten
GrandCru heeft duidelijk de betere wijnen maar ook het enthousiasme van liefhebbers. Er is zoveel te koop; hun benadering/afhandeling is deskundige en vriendelijk.
VerbeterpuntenWebsite kan beter maar wordt a.u.b. nooit te commercieel. Wijnjaren en betreffende Parker punten beter communiceren. Wijn/spijs adviezen verder opvoeren.
Pluspunten
Goed en betrouwbaar bedrijf, snelle en goede verzending.
Pluspunten
Duidelijke website, eenvoudig om af te rekenen en snelle levering. Werd van elk proces op de hoogte gehouden en wist precies wanneer de producten werden geleverd.
Pluspunten
Ik had gekozen voor levering op dezelfde dag, maar dat gingen ze niet meer redden. Daar werd ik netjes over gebeld, en het verschil in verzend kosten is direct teruggestort op m'n rekening. Topservice!
VerbeterpuntenMobiele weergave van de site is soms wat rommelig
Pluspunten
Snel en goede klantendienst Snelle verzending
Pluspunten
Snelle en correcte afhandeling via de mail. Begrip voor situatie en goede alternatieven.
Pluspunten
Ze geven goed advies en service.
Pluspunten
Zijn bereikbaar
Verbeterpunten12 dagen om te leveren is te lang en niet in lijn met de gepubliceerde leveringstermijn.
Pluspunten
Snelle levering. Korte communicatie cq reactietijd
VerbeterpuntenInternetsite kan nog wel wat praktischer.
Pluspunten
Mooie wijnen voor ieder budget. Goede beschrijving op de site. Nog nooit tegen gevallen! Snelle levering. Aanrader wat mij betreft!
Pluspunten
Snelle levering.
Pluspunten
Heel mooi assortiment, goed doordacht,, vertegenwoordiging van bijzondere wijnhuizen
VerbeterpuntenIets ruimere showroom, maar ja zoveel mooie wijnen die moet je ergens laten. Dus elke ruimte is te klein.