10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Zeer mooi aanbod, eerlijke prijzen.

Verbeterpunten

verzendkosten voor Belgie pas vanaf 125euro gratis, zou voor goede klanten ook gratis moeten zijn.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Nazorg & Garantie
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle service, fles goed verpakt verstuurd

Verbeterpunten

Mogelijk advies waar wijn bij te schenken, al was dat bij deze exclusieve wijn niet nodig want daar was hij op uitgezocht

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

> Zoals steeds, een perfect georganiseerde webwinkel uit NL.

Verbeterpunten

> Assortiment uitbreiden met natuurwijnen > Duidelijker vermelden van cépages in wijnbesprekingen

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

DE LIEVELINGSWIJN VAN MIJN ZOON DE MATARROMERA CRIANZA EN RESERVA BIJ JULLIE OP VOORRAAD! FANTASTISCH! BEDANKT VOOR DE SNELLE EN PERFECT VERZORGDE LEVERING.

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Ruim assortiment , goede omschrijving van de wijnen en achtergrondinformatie

Verbeterpunten

Zoekprogramma verfijnen

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Nazorg & Garantie
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Top bedrijf. Waanzinnig fraai assortiment en doen wat ze beloven. Nergen heb ik zon assortiment gezien. Ben er ook fysiek geweest. Indrukwekkend al die wijnen

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Nazorg & Garantie
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Betrouwbaar bedrijf met goede website, perfecte service en levering van een heel groot assortiment.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Goede knowhow

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Vlotte en snelle levering, bestelling altijd zeer zorgvuldig verpakt.

Verbeterpunten

Geen verbetering mogelijk wat verkoop- of leveringsproces betreft. Misschien een automatisch emailsysteem installeren om tijdig te waarschuwen voor de getrouwheidspunten vervallen?

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Nazorg & Garantie
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

IJzersterk aanbod Bezorggemak en bezorgsnelheid dik in orde Bezorgen bij PostNL-punt mogelijk Communicatie mogelijk, indien nodig (zelden)

Verbeterpunten

Voor bestellingen tot zes flessen zou ik de voorkeur geven aan iets compactere dozen, bijvoorbeeld met de wijnen rechtop in compartimenten.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Nazorg & Garantie
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering en prachtige collectie wijnen

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Nazorg & Garantie
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Veel keus uit zeer goede wijnen, in alle prijsklassen. Bij de laatste bestelling ging iets mis, waardoor ik de verkeerde wijnen had doorgegeven, maar dit was uitzonderlijk snel opgelost, en GrandCruWijnen stuurde alsnog de wijnen die ik wilde hebben. Superservice.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Nazorg & Garantie
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Mooi assortiment, snelle levering. Prima bedrijf.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Nazorg & Garantie
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Vlotte en snelle bediening! Bedankt

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle service super kwaliteit

Verbeterpunten

Nvt

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Nazorg & Garantie
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Uitgebreid en divers assortiment en (bijna) alles op voorraad. Wijnen ook per fles te bestellen waardoor je regelmatig iets nieuws kunt proberen. Goede en vriendelijke service. En niet te vergeten de wijnproeverij.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid