Reviews voor DogsIncluded

Verbeterpunten

Wij moeten nog op reis vertrekken, dus we kunnen nog geen gehele beoordeling geven. Het is interessanter als we zulke vraag om te beoordelen pas krijgen nadat we in het vakantieverblijf geweest zijn.

Pluspunten

Ze communiceren snel. Ook als je even moet wachten nav een vraag laten ze weten dat ze er mee bezig zijn. Erg fijn! Daarnaast is het erg prettig dat er op de site de mogelijkheid geboden wordt om te vragen of er meer honden mee mogen. Wij verheugen ons op de komende vakantie met onze honden!

Pluspunten

Je vindt altijd wat je zoekt via de handige zoekmachine. En als je het zelf niet vindt, word je goed begeleid door de mensen van dogsincluded. Het is aangenaam om je vakantie zo vast te leggen.

Pluspunten

duidelijke website, voldoende relevante informatie

het overzichtsscherm van de boeking is niet zo duidelijk. ook als betalingen in 2 keer gedaan moeten worden, is dat op dit overzichtsscherm niet zo duidelijk wat wel/niet betaald is.

Pluspunten

Betrouwbaarheid communicatie en prijs

Geen

Pluspunten

Vlotte werking

Geen

Pluspunten

Klantvriendelijke instelling van de werknemers middels contact via de telefoon en email. Snelle afhandeling van vragen, in ons geval bijvoorbeeld of er meer dan 1 hond was toegestaan

Pluspunten

duidelijk, informatief, gebruiksvriendelijk, met veel extra informatie

enkel spijtig dat de kosten voor de hond niet gekend zijn. Ik heb ze nog niet ontvangen en ben curieus hoeveel het zal zijn.

Pluspunten

Heeft het beste voort met zijn klanten en houd je goed op de hoogte! Echt ontzettend fijn.

Minder door elkaar heen communiceren. Alhoewel dat nu door mezelf kwam ;)

Pluspunten

correcte informatie, snelheid bevestiging

wij wonen dan wel in België, maar zou handig zijn geweest als we ook met IDEAL hadden kunnen betalen via onze nederlandse rekening. nu moet ik mn creditcard gebruiken hetgeen tot extra kosten leid.

Pluspunten

Goed te vinden zelfs als je intoetst hond mee naar hotel in delden

Nvt

Pluspunten

ik ben goed geholpen

Pluspunten

Veel keus en info !!

Pluspunten

Leuk dat je zeker weet dat de hond mee mag

Niet duidelijk wat je voor de hond moet betalen. Na reservering belde medewerkster omdat ze dacht dat wij €30 per dag per hond (2honden mee) nog moesten betalen. Voor een langweekend zou dat €180 zijn Bleek €25 per hond per verblijf te zijn. Zou mooi zijn als dat bij reserveren gelijk duidelijk is