Pluspunten
Je wordt meteen goed geholpen en als je zo als wij een keer hebben moeten annuleren ivm ziekte wordt er nog nageteld hoe het gaat en of ze nog iets voor je kunnen doen, heel prettig.
Pluspunten
Goede duidelijke navigatie door website
VerbeterpuntenN.v.t.
Pluspunten
Betrouwbaar
Pluspunten
Je krijgt het idee dat je meteen in contact staat met de organisatie. Sterke communicatie.
VerbeterpuntenTja, ... na veel nadenken misschien iets té veel vragen naar 'je mening'. Verder ben ik ook niet zo van mijn naam overal bij te zetten. Waarschijnlijk ben ik minder communicatief. Daarom wil ik eigenlijk ook niet mijn naam invullen hieronder. Ik lees nu hieronder dat er niets met mijn emailadres gedaan wordt = zo wil ik het!
Pluspunten
Altijd goed bereikbaar en zeer snelle reactie op vragen.
Pluspunten
Correcte dienst verlening, boekten nu net onze derde vakantie (op bevestiging voor vierde vakantie moeten we nog wachten tot de eigenaar een bevestiging heeft gegeven dat we welkom zijn met onze 3 hondjes)
Pluspunten
Fijn dat er een bedrijf is die al uitgezocht heeft of de hond wel of niet mee mag.
Verbeterpunten1) Het is vreemd dat er -bij veel hotels- niet meteen bekend is hoeveel er voor een hond gerekend wordt. Daar kan -lijkt mij- ieder jaar een afspraak over gemaakt worden. 2) Ik miste bij veel hotels informatie en foto's over de DIRECTE omgeving (of er mogelijkheden zijn om je hond uit te laten) 3) Ik heb bij het uitzoeken nogal wat hotels bekeken en vond regelmatig foto's, die teveel gecropt zijn en die niet ter zake doende zaken laat zien (zoals van een stel glazen op tafel of van de koffiemachine. Het lijkt zo alsof er niets interessants over het hotel te vertellen is. In mijn geval neem ik de gok en ga ik Bilderberg De Bovenste Molen proberen, ook al heb ik geen foto van de bedden kunnen vinden.
Bedankt voor je beoordeling Lucie. We weten niet van alle hotels de prijzen omdat we -alhoewel we er om vragen- die niet op voorhand van ze doorkrijgen. Dat vinden we heel vervelend en daarom vragen we dat altijd na bij een boeking. Het hotel stuurt de actuele prijzen naar je emailadres. Onze ervaring is dat er altijd wel een uitlaatplek te vinden is. Soms is het karig, maar dat hangt van de omgeving van je hotel af. De foto's die we krijgen zijn door het hotel aangeleverd. En soms zijn dat sfeerfoto's die weinig zeggen. Helaas kunnen we daar niet echt iets aan veranderen want er zijn niet meer foto's beschikbaar. Ik zou als ik jou was voor een hotel kiezen dat wel mooie foto's biedt.
Pluspunten
heel snel antwoord op gestelde vragen en bij eerdere verhuur ook prima geholpen.
Pluspunten
bij het verschuiven van ons weekendje weg, zijn we direct goed geholpen, zowel telefonisch als per email.
Pluspunten
Snel en zeer persoonlijk
Pluspunten
Zeer snelle dienstverlening + zeer vriendelijke dame aan de lijn gehad. In de zomer van 2015 al eens op reis geweest via Dogsincluded, waarvan we enorm tevreden waren !!! Ik kan Dogsincluded zeer erg aanbevelen bij vrienden en familie. Doe zo verder
Pluspunten
Snelle reactie! Heb nog niet alles kunnen lezen. Wij gaan met de caravan, helaas geen camping aanbod.
VerbeterpuntenMisschien ook hondvriendelijke campings met name Andalusië
Pluspunten
overzichtelijke site volledige informatie
Pluspunten
Zeer gedetailleerde informatie over specifieke plaatselijke wetgeving in Andalusië gevonden.
VerbeterpuntenMij lijkt het meer dan ok !
Pluspunten
Een duidelijke en goed toegankelijke site
Verbeterpunten?? Geen idee, t is goed zo
Pluspunten
geweldig dat er een site is met locaties waar we met hond welkom zijn. Ook heel leuk dat er na thuiskomst een kaartje klaarligt :-)
VerbeterpuntenIn landenpakket zou ik info opnemen over hoe oud & nieuw er gevierd wordt, is immers best een 'dingetje' met de hond.
Pluspunten
Uiteindelijk een volledige en nette e-reactie, incl.bevestiging.
Verbeterpuntene-communicatie zeer gecompliceerd ( zeer lang wachten op reactie en daardoor onzeker)
Pluspunten
Men was attent en voorkomend bij vragen over de accommodatie en de follow-up daarvan.