Nederlands
9,4
359 beoordelingen in de laatste 12 maanden
97% beveelt ons aan

Reviews voor DogsIncluded

  • Totaal score 9.2
  • Totaal aantal beoordelingen 13,845
  • Beveelt ons aan 99%
  • Aantal keer bekeken 84,347
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Kennis & Vakmanschap
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Is de eerste maal dat ik via jullie boek dus ik laat wel later weten of het oke was e

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
De , Gooik
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Op zich al geweldig hoe snel Jullie vindbaar zijn voor honden liefhebbers met heel veel Extra info. Ga zo door

Verbeterpunten

Zou wel fijn zijn als er iets van een prijs indicatie vermeld wordt... Nu heb je eigenlijk geen idee van wat er uiteindelijk voor je hond gerekend wordt. Probeer hier op ik te zetten

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
anoniem ,

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor je mooie beoordeling. Het zou inderdaad heel fijn zijn als alle hotels hun kosten voor de hond accuraat aan ons zouden doorgeven. Helaas doen ze dat niet. Maar wij wel kunnen doen is direct een mailtje sturen met de vraag of het hotel de kosten van de hond en nog andere info over honden direct aan jullie gaan doorgeven. Dat doen we voor al onze klanten en dat werkt in de praktijk prima. We zouden het ook liever anders doen en ik hoop dat we hiervoor in de toekomst een betere oplossing hebben.

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Lekker gemakkelijk

Verbeterpunten

Het zou handig zijn als je bij de zoekcriteria aan kunt geven dat je een boot wilt (om te vissen of voor kinderen)

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
Erik , Den Haag
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Binnen zeer korte tijd krijg je bericht of je boeking goedgekeurd wordt door het hotel

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

.

Verbeterpunten

.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
Marijke , Groningen
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goede, duidelijke en snelle informatievoorziening. Met regelmaat een mailtje over je vakantie en wat nog te doen. Ook de tips vooraf aan de vakantie en over de preventiemaatregelen voor de hond vind ik goed georganiseerd. Echt "Honden inbegrepen".

Verbeterpunten

Het aanmeldformulier dat je naar de eigenaar moet sturen via de post (3 weken vooraf) zou m.i. iets gemakkelijker in te vullen mogen zijn, zodat je het ingevulde formulier ook via de mail kunt versturen. Nu belden we een uurtje van tevoren en de eigenaar had ons nog niet verwacht. Hij dacht een dagje later, want had niets gezien in de mail. De brief via de post was hij door drukte alweer vergeten. Gelukkig alles goed gekomen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
Mirjam , BEST

Reactie van het bedrijf

Hey Mirjam, bedankt voor je beoordeling. Ik ben met je eens dat het mogelijk zou moeten zijn om alles via de mail te doen. Maar onze partners en de huiseigenaren hebben regeltjes waar wij ons ook aan moeten houden. Ook al zijn die in dit geval inderdaad prehistorisch en onpraktisch. Ik heb goede hoop dat dit in de toekomst wel zal veranderen. Het is overigens wel raar dat de huiseigenaar dacht dat jullie een dag laten zouden komen. Hij heeft hierover natuurlijk gewoon per mail een reserveringsbevestiging van jullie ontvangen. Beetje slordig van hem. Gelukkig is alles goed opgelost maar ik vind het wel vervelend te horen dat deze huiseigenaar dit soort dingen niet op orde heeft. Ik hou het in ieder geval in de gaten.

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
Eddy , Erpe-Mere België
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

duidelijk en overzichtelijk

Verbeterpunten

als je ook nog met kinderen reist is het handig dat je dat ook afzonderlijk kan ingeven + ook met afzonderlijke leeftijd omdat veel hotels dat toch afzonderlijk vermelden maar jullie website niet.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
christel , Merksem
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
Rob , Olst
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
Paco , papendrecht
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
Christa , Ridderkerk
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
Peter ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snel, deskundig en prettig die voorselectie van hotels waar je je hond mee kan nemen

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
Martine , Nazareth Be
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
Yvonne , Kerkrade
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snel en betrouwbaar

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
Freek , Contis plage
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
Johan , Lierde
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
aj , amersfoort
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
anoniem ,
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Dat jullie zo positief zijn over de hond en zelfs zijn naam willen weten

Verbeterpunten

Niets

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
Anita , Venlo
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
Marjanne , Haarlem
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

alles is zeer duidelijk

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
Trijntje , Enschede
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Eerste verblijf dat ik boek met een hondje, dacht dat het veel moeilijker was om een hotel te vinden waar hondjes welkom zijn. Amai, hier heb je er genoeg!! Super-site!

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
Bart , GENK
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Heldere en uitstekende informatievoorziening over de gedane vakantieboeking. Omschrijvingen van de huizen en kosten worden duidelijk vermeld. Snelle beantwoording van eventuele vragen door zeer vriendelijke klantenservice.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
Richard , Den Haag
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
Laura , Katwijk