9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Wij hebben al vaak geboekt via dogsincluded en zijn steeds zeer tevreden geweest over jullie service en snelheid waarmee jullie de boekingen behandelen. Ook alle landinformatie en reisinformatie ter plaatse (hondenstranden, dierenartsen, vertalingen van courante problemen met de hond, enz, enz.) die jullie aanbieden vinden wij super. Het heeft ons altijd enorm geholpen bij de voorbereiding van onze reis. Bij ons staan jullie alvast met stip op nr. 1. Groetjes

Verbeterpunten

Tot nu toe geen verbeterpunten. Blijf vol enthousiasme en hondenliefde verder werken.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

goed georganiseerd

Verbeterpunten

vervelend dat je nog naar het hotel moet bellen of er 2 honden mogen

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Goede informatie wat betreft de honden. Gebruikt vriendelijke website, handig dat je kan invullen hoeveel km je wilt rijden om te overnachten.

Verbeterpunten

Jammer vind ik dat er staat dat de prijzen voor de overnachting van de honden niet vermeld zijn. Als deze heel duur uitpakken dan kan je ook niet meer annuleren.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Al reeds eerder Dogsincluded gebruikt en nu wederom weer ,top geregeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Komt zeer betrouwbaar over, veel en duidelijke informatie en alles staat in het teken van de hond!

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Selecteert beschikbare hotels waar honden zijn toegestaan. Nieuwe plattegrond van selectie is erg fijn! Snelle bevestiging van boeking. Informatie over dierenartsen e.d. is super. Het nazend presentje is alijd weer een leuke verrassing om te mogen ontvangen.

Verbeterpunten

Jammer dat juist voor deze doelgroep de kosten van het verblijf van de hond vaak onbekend zijn. Daardoor moet je toch naar andere sites kijken of bellen. Zo vind ik ook lastig om te ontdekken of je nabij het hotel de hond kan uitlaten (niet zozeer lange wandeling)

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Zeer goede ervaringen mee!

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Het was de eerste keer en heb een goede info bekomen !!

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Zeer snelle service!!

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

De communicatie is helemaal goed, je krijgt snel antwoord en Dogs included doet alle mogelijke moeite om je snel en correct te informeren. Een 10 dus.

Verbeterpunten

We hebben tot nu toe alleen positieve ervaringen, en kunnen eigenlijk nu geen verbeterpunten noemen. En we zullen DI zeker aanbevelen, dit is een fantastische manier om zeker te weten dat je met je hond(en) welkom bent. Een totaalcijfer voor de voorbereidende acties van jullie: een 10 met een griffel

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Jullie hebben uitermate duidelijke en goed te lezen mails en een uitstekende site. Voor iemand als ik met dyslexie is dat bijzonder prettig.

Verbeterpunten

Een heel klein puntje. Als betaald is zou je de betaalmogelijkheden direct niet toegankelijk (grijs) kunnen maken. Dat was wel het geval toen ik voor de tweede keer naar de site ging.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Veel informatie

Verbeterpunten

graag wat meer informatie over waar honden / katten voer te koop. Graag met link . Er is nl sporadisch informatie over voer ( merk brokken / nat voer ) Mag worstvormig voer ingevoerd worden in bijv Spanje als je gaat vliegen ect .

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snel en duidelijke site, makkelijk te boeken en vele mogelijke locatie.

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Duidelijk fijne website!

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Duidelijk

Verbeterpunten

Geen punten

  • Aanbevelen? Ja
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Werkt goed.

Verbeterpunten

Zou het niet weten

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle en correcte service. De boekingen voldoen aan onze verwachtingen

Verbeterpunten

Niet, fijn om als hondenbezitter gebruik te kunnen maken van jullie site en service

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid