Pluspunten
Alles wat je wil weten over op reis gaan met je hond op één plek. Heldere en duidelijk tips en lijstjes zodat je zeker voor je viervoetertje niets vergeet.
Pluspunten
Super dat je als hondenbezitter extra geholpen wordt
VerbeterpuntenNog fijner zou zijn als extra kosten voor hond al wel op jullie website staan. Soms varieert dat van gratis 7,50 tot wel 15 euro per nacht. Voor ons is dit wel bepalend in de keuze
Pluspunten
Duidelijke info. Zeer vriendelijke website. enz
VerbeterpuntenVoor mij geen verbeterpunten
Pluspunten
Duidelijke website, snelle reactie op gestelde vragen. Volledig overzicht, goede zoekfunctie en gemakkelijk en overzichtelijk boeken.
Pluspunten
klantvriendelijke ervaring, veel firma's kunnen veel van jullie leren
Pluspunten
Goede hotels !!! Goede prijs/ kwaliteit
VerbeterpuntenGa zo door !!!! Niet verslappen !!
Pluspunten
Eerste boeking dus verder nog geen beoordeling
Pluspunten
ontzettend en correct gehandeld. super tevreden
Pluspunten
snel antwoorden. Mooie site met duidelijke uitleg. Heerlijk voor mensen die op vakantie willen met hun honden mee.
VerbeterpuntenWe hadden nagevraagd of er een vaatwasmachine was maar jregen daarop geen antwoord. Anders niks op te merken. Twee jaar geleden met jullie naar Italië geweest en alles in orde
Bedankt voor je mooie beoordeling Benny! Daar zijn we heel erg blij mee. Het is wel vervelend te horen dat er over jullie vraag over de vaatwasser heen gelezen is. Dat mag niet gebeuren want we geven graag een perfect antwoord. We gaan in ieder geval uitzoeken hoe dit heeft kunnen gebeuren. Dus we zijn blij dat je dit aan ons doorgeeft. Zo kunnen we alles steeds verder verbeteren, daar wordt iedereen blij van!! Hartelijke groet, Fabiana van der Heiden
Pluspunten
Wij kijken regelmatig op jullie site als we met onze hond op pad gaan. Eigenlijk is alle info die je nodig kan hebben terug te vinden. En er staan altijd zo'n leuke foto's bij!
Verbeterpunten
Op de site staat dat je onder het kopje omgeving veel info hierover kan vinden. Maar als ik er op klikte dan was er alleen maar een kaart zichtbaar. Maar geen info over waar honden wel of niet toegestaan zijn, en wat de uitlaat mogelijkheden zijn in de nabije omgeving van het hotel.
Fijn dat je ons zo'n mooie beoordeling geeft Marion! Worden wij ook blij van. Nog even over je verbeterpunt: als je op de kaart bij een accommodatie klikt krijg je een kaart van Google maps. Die worden bij iedere site gebruikt om een locatie op de kaart aan te geven. En helaas geeft Google geen info over zaken die voor hondenbezitters belangrijk zijn. Maar daarvoor kun je altijd bij ons terecht. Als je je vragen aan ons stelt zoeken wij altijd voor je uit wat je weten wilt. Met hartelijke groet, Fabiana van der Heiden
Pluspunten
Goed en vriendelijk
VerbeterpuntenExtra kosten soms veel schoonmaak honden
Bedankt voor je beoordeling Nely. Fijn dat je tevreden met ons bent. Nog even over je verbeterpunt: ik zou graag willen dat ik de kosten die huiseigenaren vragen voor honden of de schoonmaak van een accommodatie zou kunnen beïnvloeden maar dat kunnen we niet. Iedere huiseigenaar mag zelf beslissen welke kosten hij in rekening wil brengen voor dat soort zaken. Het is tenslotte zijn huis. Maar we hebben zo veel accommodaties dat het altijd mogelijk is om een huis te vinden waar de kosten minder zijn. En dan heeft een huiseigenaar gewoon pech als de kosten te hoog zijn. Wij kunnen helaas niets aan dit soort kosten doen. Maar we bieden jullie uiteraard wel veel mogelijkheden voor alternatieven! Hartelijke groet, Fabiana van der Heiden
Pluspunten
super geholpen en erg snel
Pluspunten
Fantastisch!! Hoe jullie alles regelen voor onze honden en ook voor ons! (in die volgorde...)
Pluspunten
Snel antwoord op vragen Duidelijke site
VerbeterpuntenLet op: omschrijving hondenstrand en locatie op kaart is niet op strand!
Fijn te horen dat je zo tevreden met ons bent! Voor wat betreft je verbeterpunt: iedereen kan ons info doorsturen met betrekking tot hondenstranden. En alhoewel ik het heerlijk (!!) zou vinden als we zelf overal zouden kunnen gaan kijken of alle info klopt is dat in de praktijk niet haalbaar. Maar als je een fout tegenkomt zou iedereen het natuurlijk waarderen als je die info aan ons doorgeeft via de site. Dat is heel erg simpel en dan kunnen we allemaal werken aan de meest actuele gegevens. Nu weet ik helaas niet om welk strand het gaat en wat de fout is. Dus als je de gegevens nog zou willen doorsturen zou ik dat heel erg fijn vinden. In ieder geval hartelijk dank, Fabiana van der Heiden.
Pluspunten
Tot heden steeds een prima service.