Pluspunten
Informatie erg compleet, correcte en snelle communicatie.
Pluspunten
Overzichtelijke site, alles makkelijk en snel te vinden, heel diervriendelijk en snelle afhandeling van de boeking> Wordt veel aandacht besteed aan je wensen zowel aan die van de hond top
Pluspunten
Zeer snel antwoord.
Pluspunten
Reageren heel snel. Veel relevante informatie bijeen waardoor je niet eindeloos hoeft te zoeken. Super service!
VerbeterpuntenVeranderingen niet altijd direct terug te zien op boekingssite.
Pluspunten
Enthousiast en je zou bijna hond willen te zijn...
VerbeterpuntenGeen, tot nu toe!
Pluspunten
heel veel informatie
Pluspunten
Reageren snel en staan altijd voor je klaar!
Pluspunten
reservering gaat zeer snel je weet direct dat je hond mee kan. Op andere sites is dat dikwijls een heel gedoe.
Verbeterpunten
Na het boeken blijkt dat in de door ons gereserveerde suite geen huisdieren zijn toegestaan! En de reservering is niet kosteloos te annuleren. Bij dogsincluded / booking.com is geen Nederlands sprekende medewerker bereikbaar
Beste Monique, als het hotel ons de kamers opgeeft waar honden zijn toegestaan en dat blijkt achteraf niet zo te zijn en wij hebben daarvan geen bericht gekregen is het voor ons onmogelijk om dit te vooraf te weten. We kunnen natuurlijk wel achteraf altijd voor je klaar staan om je te helpen in zo'n situatie. Het is tussen doordeweeks tussen 8.00 en 18.00 uur altijd mogelijk om ons telefonisch te bereiken. Verder zijn wij via de mail ook 's avond vaak nog wel te bereiken voor een noodsituatie omdat wij onze mail altijd blijven checken. Ook in het weekend zijn wij per mail altijd te bereiken. Het is daarom heel vreemd dat je zegt dat er niemand voor je was. Ik vind het heel jammer dat we niet de kans hebben gekregen om je te helpen.
Pluspunten
Eindelijk een goede mogelijkheid om een verblijf te zoeken waar je huisdier welkom is.
Pluspunten
snel antwoord op je boeking
Pluspunten
heel overzichtelijk, waar ik naar zocht heb ik op deze site gevonden. Handige links om bijvoorbeeld huisjes te vinden waar honden wel welkom zijn. zelf niet gebruikt, want we gaan met de tent op vakantie. Zelf check ik de gegevens over grenscontrole en paspoort, inentingen enz wel even op de officiële site (ook een link). We moeten nog gaan, dus het is alleen een beoordeling over de voorbereidingen. Of de informatie daadwerkelijk klopt met de praktijk gaan we van de zomer ontdekken.
Verbeterpunten
geen
Pluspunten
Erg uitgebreide info
VerbeterpuntenGeen
Pluspunten
Meteen heldere informatie over beschikbaarheid en toegankelijkheid voor de honden die ik wilde meenemen
VerbeterpuntenPrijs voor 1 hond ad. 15 euro vind ik wel aan de hoge kant, zeker gezien het kleine formaat ervan.
Pluspunten
snelle reacties