Reviews voor DogsIncluded

Bedankt voor je prachtige beoordeling Piet! Worden wij ook weer helemaal blij van. Jouw verbeterpunt is ook één van mijn hartenwensen! Allereerst natuurlijk bij de informatie die accommodatie eigenaars aan ons doorgeven! Maar bij de 10 duizenden hotels die we aanbieden is blijvend mailen om ze ter herinneren aan het doorgeven hiervan is onbegonnen werk helaas. Een doorn in ons oog !! maar we lossen dit op door het in ieder geval direct bij een reservering te vragen. Verder zouden we ook graag een Europese database hebben met hondvriendelijke restaurants. Maar dat is zo'n gruwelijke megaklus dat dat nog even op ons verlanglijstje moet blijven staan. Ik wens jullie in ieder geval een heerlijke vakantie! Groet, Fabiana

Wat fijn jouw mooie beoordeling Sandrina! Jouw verbeterpunt is iets waar we momenteel mee bezig zijn. Want we willen heel erg graag dat iedereen zijn ervaringen over de accommodaties met anderen kan gaan delen. Dat is voor iedere hondenbezitter waardevolle informatie en we willen niets liever dan dat. Maar om dat goed te doen kost ook een goede voorbereiding en een aantal technische aanpassingen aan de site. Maar als je ons je bevinden wilt mailen kan dat altijd, dat doen anderen ook hoor. We werken er hard aan om de informatie ook op de website te krijgen dus bedankt voor je tip! Groet, Fabiana

Beste Kathleen, wat fijn dat je ons zo'n mooie beoordeling hebt gegeven. Dat maakt ons blij! Nog even over de bijkomende kosten: ik kan me voorstellen dat het direct alle kosten van huursom en de extra's tonen makkelijk zou kunnen zijn. Maar het probleem is dat niet alle kosten ter plaatse voor iedereen gelden of gelijk zijn. Dat hangt er van af of je van de extra's gebruik wilt maken of niet. Linnenpakket wel of niet, wel of geen schoonmaak, stroomverbruik e.d. is per klant verschillend en dat maakt dat we die kosten echt op deze manier moeten tonen. Het is jammer, maar daar komen we helaas niet omheen. Ik wens je in ieder geval een heerlijke vakantie, jullie zullen er vast van genieten!

Hey Ellen, super bedankt voor je mooie beoordeling. Daar worden we zelf ook weer heel erg blij van. Nog even over de info over honden in de auto in Duitsland. Ik weet niet precies waar je hebt gezocht, maar op de site bij de invoerregels voor Duitsland en ook in ons landeninformatiepakket voor Duitsland staat het wel vermeld. Als we het ergens nalaten te vermelden, zou je ons dat dan nog even willen doorgeven? Ik kan zelf niet vinden wat je bedoelt, maar als het zo is moet ik dat meteen aanpassen natuurlijk. Ik wens jullie in ieder geval een fantastische vakantie!

Hey Astrid, super bedankt voor je mooie beoordeling. Wat raar dat je problemen ondervindt bij het invullen. Dat mag natuurlijk niet. Maar hier hebben we nog geen strubbelingen of storingen kunnen ontdekken. Zou je ons nog even willen laten weten in welke browser je de site hebt geopend. Misschien is daarmee iets aan de hand. We houden het in ieder geval wel nauwlettend in de gaten. Fijn dat je het ons even gemeld hebt!

Wow een 10! Je maakt ons superblij, Kaat. Tja, dat inloggen is wel een dingetje. We hebben er voor gekozen om inloggen (nog) niet te doen omdat veel klanten dat ook vervelend vinden. Dus we zijn er nog niet helemaal uit hoe we dit willen oplossen. Hangt een beetje samen met persoonlijke voorkeuren ook. Maar het staat op ons lijstje dus we denken er zeker nog verder over na. Fijn dat je ons je mening hebt laten weten (en dat deze ook onze mooie beoordeling niet negatief beïnvloedt, echt heel sympathiek!)