Nederlands
9,3
419 beoordelingen in de laatste 12 maanden
97% beveelt ons aan

Reviews voor DogsIncluded

  • Totaal score 9.2
  • Totaal aantal beoordelingen 13,829
  • Beveelt ons aan 99%
  • Aantal keer bekeken 79,887
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Kennis & Vakmanschap
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
Mariska , Eijsden
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
Sanne , Oldekerk
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
Peter , Breda
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
angelique , millingen aan de rijn
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Boek altijd via dogsincluded betrouwbaar; zonder zorg op pad.

Verbeterpunten

geen; ga zo door!!!!!

  • Aanbevelen? Ja
  • Betrouwbaarheid
Herman Vellema , Den Haag
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
Natalie , Rotterdam
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

We hadden wat pech bij het boeken, maar dit werd ruimschoots goedgemaakt door de uitstekende service. Dogsincluded medewerker Audrey Bakker hielp ons tot we een huis gevonden hadden waar 4 honden toegestaan zijn. We zijn jullie zeer dankbaar voor deze plezierige manier van boeken en reizen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
Fauve , Kuurne

Reactie van het bedrijf

Beste Fauve, Wat fijn dat het gelukt is en ook nog het huis dat jullie het liefste wilden! Volgens mij ben ik net zo blij als dat jullie dat zijn....ontzettend bedankt voor je compliment, maakt mijn dag ook weer helemaal goed. Het duurt nog eventjes, maar ik hoop dat jullie heerlijk gaan genieten. En als ik nog iets kan betekenen voor jullie, hoor ik het natuurlijk weer graag. Met vriendelijke groet, Audrey Bakker

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Wij bedanken U voor uw betrokkenheid met onze boeking. Tot hiertoe hebben wij steeds zeer goede referenties van uw bedrijf gehad en verleden jaar waren wij ook zeer tevreden. Nogmaals bedankt en doe zo verder Patrick en Kristien Biernaux-Wauters

  • Aanbevelen? Ja
  • Betrouwbaarheid
Patrick Biernaux , B9160 Lokeren
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Gewoon duidelijk verhaal.

Verbeterpunten

Momenteel niet

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
Joop , Noordwijk
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
Monique , zaandijk
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Kan ik niet zeggen, dit is de eerste keer dat ik boek via Dogsincluded

Verbeterpunten

Kan ik niet zeggen, dit is de eerste keer dat ik boek via Dogsincluded

  • Aanbevelen? Ja
Marius , Nijmegen
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Overzichtelijke site met goede keuzemogelijkheden

Verbeterpunten

Nog duidelijker aangeven wat de mogelijkheden zijn voor mensen met een hond, behalve dat er een hondenstrand in de buurt is. Is het geaccepteerd om met je hond naar een restaurant te gaan? Zijn er wandelroutes? Hoe hondvriendelijk is de omgeving. Etc.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
André , Heiloo
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
Marjo , Alphen
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
Andre , Strijen
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
linda , Hemiksem
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Ook bij eerdere boekingen en het vinden van tussenstops prima ervaringen en uitgebreide informatie

  • Aanbevelen? Ja
  • Betrouwbaarheid
Hans , Haarlem
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Betrouwbaarheid
Linda Vermeyen , Denderwindeke
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

- Specifiek gericht op vakantie met honden - Zeer ruim aanbod - Zeer veel informatie

Verbeterpunten

Bestuur BCN Probus bestuurslid

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
Henk , Elshout
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Veel informatie te vinden op de site, ideaal als je met je hond op vakantie wilt!

Verbeterpunten

Op de vraag die ik stelde werd een kort antwoord gegeven waardoor mij niet precies duidelijk werd hoe het precies zat. Met een wat uitgebreider antwoord heb je sneller de kans dat een klant in 1 keer het hele plaatje duidelijk heeft.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
Lizz , Nijmegen

Reactie van het bedrijf

Beste Lizz, bedankt voor je feedback! Ik vind het heel er vervelend dat jouw antwoord erg kort door de bocht was geformuleerd. De oorzaak hiervan was dat dit antwoord door een van onze partners is gegeven en direct naar jou is doorgestuurd om tijdsverlies te voorkomen. Maar helaas communiceren onze partners niet altijd zoals wij gewend zijn te doen. Dit is een belangrijk punt van aandacht bij ons en alhoewel ik het naar vindt dat jij daarmee bent geconfronteerd ben ik blij dat je ons dit hebt doorgegeven. Ik denk dat je de rest van onze communicatie wel fijn en uitgebreid zult vinden. Daar zijn we ook best een beetje trots op. Ik wens je in ieder geval al vast een heerlijke vakantie!

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
Sven , Temse
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Dit is mijn eerste keer bij Dogsincluded. Goede informatie.Zeer duidelijke omschrijving.Je weet precies wat er betaald is en wat je nog moet betalen.

  • Aanbevelen? Ja
Andre , Sittard
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle correcte afhandeling van zaken.

Verbeterpunten

geen

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
Henk , Kampen
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

duidelijke informatie, als hondenliefhebber een fijne site

Verbeterpunten

Het zou wel fijn zijn als er op de site ook meteen bekend is wat het hondenbeleid is en wat de evt bijkomende kosten zijn voor de hond. Ik kreeg het hotel nu niet te pakken. Dus ik heb geboekt en moet nog afwachten wat het hondenbeleid is.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
Linda , Hardinxveld-Giessendam

Reactie van het bedrijf

Beste Linda, goed om te horen dat je onze site fijn vindt, dank daarvoor. Wat betreft je verbeterpunt, zijn we het helemaal met je eens en omdat we deze gegevens vaak niet doorkrijgen van de hotels hebben wij gekozen voor een ander oplossing. Door bij iedere reservering het hotel te verzoeken om onze klanten direct een mail te sturen met hun hondenbeleid en de kosten van de hond. Zo kunnen zij de actuele kosten in ieder geval toch tijdig aan onze klanten doorgeven. Je hebt gisteren geboekt en het duurt nog even voordat je gaat, maar we gaan hier zelf ook nog even achteraan voor je en zodra we antwoord hebben, nemen we contact met je op.