Pluspunten
Prettig om in een overzicht de plaatsen voor overnachting met hond te kunnen inzien
Pluspunten
Snel antwoord op mijn vraag gekregen.
Pluspunten
Heel erg handig jullie website en service. We zijn al vaker via jullie op vakantie geweest!
VerbeterpuntenGa zo door!
Pluspunten
Informatieverstrekking is super. Boeken gaat erg gemakkelijk en op vragen krijg je snel antwoord.
Pluspunten
Informatieverstrekking is super. Boeken gaat erg gemakkelijk en op vragen krijg je snel antwoord.
Pluspunten
moet nog blijken, omdat de reis nog moet plaatsvinden. Maar tot nu toe is de communicatie, afhandeling en informatieverstrekking prima verlopen!
Verbeterpuntennog geen idee
Verbeterpunten
reservering is geannuleerd door verhuurder omdat twee honden niet welkom zijn. Vooraf bekend maken van een maximaal aantal en formaat honden zou wenselijk zijn/
Beste Thea, we schrokken van je beoordeling en het is jammer dat je onze dit niet direct aan ons hebt gemeld! Want we begrijpen heel goed dat het teleurstellend is dat de B&B niet akkoord ging met jullie 2 honden op de kamer. Maar hebben dan ook direct aangegeven bij je reservering dat we dat nog moesten checken. Dit stond in onze email aan jullie: "We willen graag nog even benadrukken dat er eerst bij het hotel gecheckt moet worden of het aantal honden akkoord is. Mocht er onverhoopt een probleem zijn, dan laten wij of het hotel je dat zo snel mogelijk weten." Maar wellicht heb je daar overheen gelezen? Als je dit ons direct had laten weten hadden we je zeker verder kunnen helpen. Laat het ons a.u.b. weten als we nog iets voor je kunnen
Pluspunten
Gebruiksvriendelijke website
Pluspunten
Een duidelijke website waar je gelijk weet waar je met je hond welkom bent, en vooral, waar je je hond tegelijkertijd met je reisgezelschap boekt. De opties worden duidelijk en bondig genoeg uitgelegd. We hebben nog maar net geboekt; de rest zal nog moeten blijken.
Pluspunten
Duidelijke site
Pluspunten
toegankelijke website, gemakkelijk boeken
Verbeterpuntennog onvoldoende ervaring met het bedrijf om verbeterpunten aan te kunnen geven
Pluspunten
Mailtje gestuurd met de vraag en de volgende dag antwoord. Dus snelle service!
Pluspunten
Waren wat problemen met boeken op de site.na een mailtje werd dit gelijk opgelost,super! !
VerbeterpuntenGeen.