Pluspunten
Zeer prettige communicatie, alles voor de hondenbezitter annuleringsverzekering incl hond.
VerbeterpuntenNa betaling van de boeking met creditcard is er geen zichtbare betalingsbevestiging in de browser (wel na een paar minuten via mail) dat maakt erg onzeker.
Pluspunten
Snelle feedback Eerlijke prijzen Vriendelijke klantenservice
Verbeterpunten
Reviews van andere gasten zou een mooie toevoeging voor de site zijn.
Pluspunten
Fantastisch, eindelijk een site met goede info voor hondenbezitters
VerbeterpuntenOk, is onderdeel van booking.com maar 1x bevestiging van DogsIncluded voldoet.
Pluspunten
Snelle reactie
Pluspunten
Ik zou zeggen ga via Dogsincluded je vakantie boeken, alles is heel erg goed geregeld en al het goede voor je hond :).
Pluspunten
Fijn om te weten dat een hond welkom is bij het bekijken van een hotel
Pluspunten
Duidelijke informatie Zekerheid dat de honden mee kunnen
Pluspunten
Snelle reacties op mails. Leuk kaartje in de bus bij thuiskomst als verrassing.
VerbeterpuntenDuidelijker communiceren wanneer extra info zal worden gegeven. Zelf beter opvolgen of het hotel reageert op de vragen. Meer info over het hondenbeleid van de hotels.
Pluspunten
Alles keurig geregeld ook bij aankomst bij de hotels en B&B. Verder uitgebreide info verkregen via de mail over de adressen en hond specifieke voorbereidingen,
VerbeterpuntenKan niet iets bedenken. Was prima.
Pluspunten
We hebben eerder al geboekt via dogsinckuded en zowel de tussenstop als eindbestemming waren cf verwachting en alles duidelijk en goed geregeld De communicatie is helder en klantvriendelijk
VerbeterpuntenDe pagina's in de selectie module starten na het bekijken van een huis weer van voor af aan. Dat is niet handig, ook omdat de pagina's niet genummerd zijn
Pluspunten
Zeer goed verblijf met de hond.
Pluspunten
Duidelijk begaan met de zaak. Vlotte en snelle communicatie in't algemeen
Verbeterpuntengebruikte platte gronden stemmen soms niet overeen met de getoonde foto's en omschrijving. Soms verwarrend. Duidelijkere info vragen aan de verhuurder.
Pluspunten
erg goede en snelle informatie. Ook erg leuk dat je hond met naam wordt verwelkomt op de boeking.
Pluspunten
zeer begaan met de boekingen. Dit om een prettig en duidelijk verblijf te garanderen. Tevens zijn de mensen zeer begaan voor het goede verloop ( in alle opzichten) voor de viervoeters.
VerbeterpuntenOp dit moment nog geen verbeterpunten.
Pluspunten
Als je boekt bij Dogsincluded weet je dat je hond ook welkom is op je vakantiebestemming. Is niet altijd evident.
Pluspunten
Mensen zijn zeer vriendelijk en attent. (cfr. kaartje bij mijn thuiskomst). Het feit dat er een bedrijf bestaat dat vakantieverblijven - honden toegelaten - aanbiedt, is op zich al prijzenswaardig. Dogs Included bood zelf een alternatief aan toen mijn oorspronkelijke boeking dubbelgeboekt bleek.