Reviews voor SITCONsecurity.nl

Ik heb een mail gestuurd met daarin een vraag om hulp en krijg geen antwoord. Ben daarna gebeld en uitstekend geholpen

Altijd leuk bij hen te bedtellen

Gedegen productkennis, vriendelijk - eerlijk en correct. Vastbesloten om - 'jouw' - steevast het correcte artikel aan te geven: "No-nonsense"! Alsook: "Een man een man - een woord een woord." Kortom: "Absolute aanrader"!

Zeer klantvriendelijk en een geweldige service!

Naar de online bestelling kreeg ik bhet bericht dat de betaling niet was gelukt en de order dus niet geplaatst was. Echter in mijn bank app zag ik dat het bedrag wel was afgeschreven. Ik heb geprobeerd te bellen maar volgens de klantenservice was het te druk, of ik later weer wilde proberen en de verbinding werd verbroken. Heb toen een mail gestuurd. Daar werd na een paar dagen op gereageerd dat het wel goed was gegaan met als toelichting "een foutje in het systeem". Niet fijn. Daarnaast was het product euro 10 duurder dan bij een andere leverancier waar ik het toen heb gekocht.

Moet nog steeds worden teruggebeld Slechte technische ondersteuning via de telefoon

Het deur en raam alarm werken perfect . Enig minpuntje de bijbelstelde batterij set was niet meegeleverd ,maar na telefonisch contact hebben ze deze meteen opgestuurd .

Vlotte levering, echter vroeg ik al 2 keer naar een factuur van mijn bestelling maar ik kreeg geen antwoord..

Ik had iets besteld dat toch niet mijn goesting was. Geen probleem retour gestuurd en onmiddellijk geld terug op de rekening.

.

Snelle levering, product zoals verwacht

Voor dat ik tot aankoop overging heb ik aan Sitecon vragen gesteld over artikel. Op alle vragen snel en duidelijk antwoorden gekregen. Levering door DPD verliep niet goed (pakket bleef ‘hangen’, daarnaast onjuiste info in app.. Sitecon heeft in overleg met mij het artikel nogmaals verstuurd. Prima service dus. Artikel zelf nog niet geïnstalleerd en gebruikt.

Producten worden snel geleverd En werken zoals ze worden beschreven, Zou deze site zeker aanbevelen aan kennissen en vrienden !

Eenvoudig te installeren en vriendelijke en kundige mensen aan de telefoon

wandhouder voor mijn buitencamera aangeschaft, mooie en degelijke kwaliteit!

Snel besteld en snel geleverd, merci

1 onderdeel werkte niet, contact opgenomen en er werd meteen een nieuwe opgestuurd.

Mijn vraag om bijstand werd steeds op een vlotte en goede wijze afgehandeld. Zowel via PC als in de winkel te Maaseik.

SitconMaaseik. Wat een topper is Gino. Zeer fijne gast. Weet waar ie het over heeft. Super service en zeer klantvriendelijk. Alweer super geholpen. Problemen met de recorder. Werd zonder problemen omgeruild. Dankjewel Gino voor de goede service.

IR beam detector set solar 100m plus 1 gekocht. Dit aangezien eerder aangeschaft systeem niet meer werkte. Maar nieuwe detector gekocht en wat blijkt... zelfde probleem. Krijg geen connectie met ontvanger. Filmpje bekeken. Ziet allemaal simpel uit maar werkt niet. Waar kan ik ergens terecht om systeem weer te laten functioneren?

waarderloos

antwoord snel bij contact volgt goed op bij eventuele problemen levering zeer tevreden

Bij zowel telefonisch contact als contact per mail, steeds een professioleel ondersteund antwoord. Er is steeds iemand die nadenkt voor de klant. Zelden gezien.

Deur alarm besteld met extra betaald voor batterijen deze werden niet mee geleverd en het deur alarm zag er gebruikt uit ! Retour gedaan

Aansluiten van de bel is erg lastig, vooral omdat je gaten moet boren om deze op te laden. Geen touchscreen. lastig in te stellen. Gebruiksaanwijzing op belangrijke punten in het chinees. Verder Engels. Gezichtsveld te beperkt. Als je een vraag hebt bij installatie wordt terugbellen beloofd maar dat gebeurd niet. Spijt