Reviews voor SITCONsecurity.nl

Prima service.

Deze week een camerasysteem gekocht. Deze was snel geleverd met een duidelijke gebruiksaanwijzing. Installatie was zomaar klaar.

Van de vier camera's was er één die het (binnen de garantieperiode) niet meer deed. Er bleek regenwater in te zijn gekomen. Ik kreeg in de winkel direct een vervangend exemplaar, zonder dat er verdere vragen werden gesteld. Een goed voorbeeld van hoe het hoort, zeker binnen de garantie. Reactie van de klantenservice was: "Ik zie u graag vrijdag verschijnen, wij zullen de camera direct met u omruilen. Er mag immers geen vocht in de camera komen.".

Heel makkelijk en duidelijk.

Ik had problemen met de installatie van een alarm systeem. Ik heb daarover een email gestuurd naar Sitcon. Ik kreeg meteen hulp bij de installatie en omdat de installatie niet direct goed lukte kreeg ik een vervangend product. Erge goede service dus. Bovendien heeft deze winkel echt een leuk assortiment producten die je moeilijk ergens anders kunt vinden. Zeker aan te raden!

Ik ben redelijk onbekend met beveilingscamera’s, dus ik had graag wat meer informatie gewild over de producten, de toepassingen en de voor- en nadelen. Misschien kan duidelijker worden aangeven of er wel of geen sd kaart nodig is en of deze erbij zit. Ik had de kaart dan direct mee besteld. Verder prima levering.

Zeer klantvriendelijk Steeds snel antwoord bij vragen en/of problemen. Ook dienst na verkoop is vlekkeloos. Kortom een zaak die voor 100 % inzet voor klanten

Snelle levering, alles klopte, discreet verpakt. De set camera's met monitor die ik kocht is bijzonder handig en leuk om mee te werken. Behoorlijk duidelijk ook allemaal. Veel functies, beeld kwaliteit netjes, goed bereik. Camera's zijn IP maar voelen wel erg licht aan. Voor binnen geen issue maar ik bouw voor de buitencamera een houten afdakje voor de zekerheid.

Als je niet tevreden bent over een product krijg je je geld terug

Drie camera's gekocht à 500€/stuk waarvan er enkele maanden nadien nog slechts één werkt. Werd voortdurend aan het lijntje gehouden. Geen oplossing aangereikt en niet terugbetaald. Zelfde type camera's worden nog steeds verkocht alhoewel men weet dat deze zero kwaliteit hebben.

Mijn artikel was precies op.tijd

Van Nederland naar België is dat toch op tijd toekomen!

werkt perfect

Hadden een goed deurcamerasysteem gekocht echter was deze defect gegaan. Bleek niet te repareren en het systeem was niet meer leverbaar. Kregen zonder iets te hoeven bij te betalen een heel nieuw en beter systeem. Super service.

Alarm gekocht maar kreeg hem niet geïnstalleerd, Sitcon zei stuur maar terug dan doen wij het voor u, moest geen extra kosten betalen en dat vind ik een prima service.

Ik heb een defecte powerline adapter in mijn camera systeem. Hierover heb ik vragen gesteld via het contact formulier op de website. Na enkele weken wachten op reactie heb ik uiteindelijk een nieuwe adapter aangeschaft en werkt het systeem weer.

Sleutelvinder besteld voor mijn dementerende moeder. Had al 3 verschillende, maar die van Sitcon doet het als enige perfect zonder storing en op grote afstand.

Als het goed is, waarom verder kijken.

Eerst enkele vragen gesteld per mail. Snelle reaktie's. Daarna besteld. Snelle levering.

Onze opritverklikker deed het niet meer, ter reparatie naar hun opgestuurd. De volgende dag kregen we een telefoontje dat we een hele nieuwe toegestuurd kregen. De dag daarna kwam het pakketje al inclusief een nieuwe set batterijen. Super correct te woord gestaan en goede snelle service. 👍👍👍👍👍👍

deed een bestelling( batterij voor camera) 2dagen later ontvangs van mijn order. supper snelle levering. mvg.sylvain

Had een spy- camera weerstation besteld in 2018 , die is na gebruik defect gegaan. Na reparatie heeft deze het ook weer begeven! In 2019 maar weer een nieuwe besteld en deze was na 3 dagen alweer stuk!! Weer opgestuurd met als mededeling dat ik mijn geld terug wil. Het ging om een bedrag van € 300,-. Ik had namelijk geen vertrouwen meer in het artikel. Na een mail wisseling kreeg ik als antwoord dat ik geen geld terug kreeg!! Om het verhaal kort te houden ligt de zaak nu bij de geschillencommisie. Het is mij toch wel duidelijk met Sitcon.bv geen zaken meer te doen. Klantvriendelijkheid ten top!

Zeer deskundig, behulpzaam, snelle service, kortom .....een aanbevelen!!!

Vorige maand heb ik een set dag/nacht bewakingscamera's plus recorder gekocht na uitgebreid advies van medewerker Mitch. Hij nam echt de tijd om dingen uit te leggen. Ook gaf Sitcon een goede tip voor een installateur; van der Borg security in Duiven. Deze man is eerst komen kijken bij mij thuis, heeft goed advies gegeven en uiteindelijk keurig de camera's geïnstalleerd. Klein verbeterpuntje is de gebruiksaanwijzing van de recorder; deze was nog niet volledig in het Nederlands (als je bijvoorbeeld speciale instellingen wilt uitvoeren) maar als je even de tijd neemt om door het programma van de recorder te gaan vindt je alle opties ook wel. Daarbij werden mijn online vragen heel snel en zorgvuldig beantwoord. Resultaat; glasheldere, brede, 24 uurs opnames die ver reiken.

Ik zit in een vechtscheiding en voelde me niet meer veilig. Een kennis adviseerde mij daarom om eens op de website van Siton Security.nl te kijken. De website was heel duidelijk en uitgebreid maar ik wilde graag nog wat meer advies en ben naar 1 van hun winkels gegaan. Blij verrast want daar werd ik heel goed geholpen door een geduldig en vriendelijke medewerker die de tijd nam om met mij de juiste beveiligingscamera's te vinden. Ze hebben ook een groot assortiment minicamera's en voicerecorders waar ik zeker nog een keer voor terug kom. Bedankt B